La venta consultiva, proceso, método y herramientas para vender con éxito
2025-05-06 09:00 - 14:00 UTC | Cámarabilbao, Licenciado Poza, 17, Bilbao, Bizkaia, 48011, España
La venta consultiva, proceso, método y herramientas para vender con éxito se basa en cultivar una actitud positiva y motivación, esenciales en el ámbito de las ventas. Desarrollaremos competencias clave para entender, conectar y persuadir eficazmente al cliente. Finalmente, cada participante elaborará un plan de mejora personalizado, diseñado para potenciar sus habilidades de venta y alcanzar el éxito profesional.
Objetivos
Los principales objetivos de este programa son los siguientes:

Entender la venta como un proceso, un proceso con diferentes fases, con método y herramientas.
Preparar a los participantes para abordar este proceso.
Trabajar la actitud y la motivación, imprescindibles en el mundo de las ventas
Trabajar las competencias de ventas que ayudarán a conocer, conectar y convencer al cliente
Elaborar un plan de mejora individual

Metodología
Este programa está diseñado con un enfoque muy práctico, utilizando algunas herramientas del coaching comercial, y compartiendo experiencias propias de los ponentes como de los mismos participantes, donde cada participante podrá definir su propio plan de mejora individual para poner en práctica todo lo aprendido.
¿A quién se dirige?
Responsables comerciales con equipos a su cargo actuales o futuros con ganas de mejorar:

Directores comerciales
Gestores comerciales
Jefes de ventas/Área Managers, KAM
Delegados comerciales
Comerciales con ambición de desarrollo profesional

Programa
PARTE I:
Actitud y motivación ante la venta

El poder de la sonrisa
La fórmula del éxito: (C+H)*A
Principales miedos de los vendedores
Creencias limitantes.
Autoconsciencia comercial

PARTE II:
Introducción al mundo de las ventas

Definición de “vender”
Cualidades de un buen/buena comercial
Venta consultiva vs venta tradicional

PARTE III:
El proceso de la venta consultiva

Conocemos al cliente
Prospección. Segmentación, buyer persona + propuesta de valor
Primer contacto
La primera impresión
Conectamos con el cliente
Despertar el interés del cliente
Nos presentamos brevemente
Hacemos preguntas inteligentes
Escuchamos activamente
Identificamos oportunidades
Presentamos una propuesta basada en beneficios
Convencemos al cliente
Resolución de objeciones
Cierre de ventas
Fidelización + CX

PARTE IV:
Plan de acción de mejora individual
Horario
La formación se celebrará los martes 06, 13 y 20 de mayo de 2025 de 09:00 a 14:00h
Ponente
Dña. Alaitz Osa (LinkedIn)
Socia Co Fundadora KRUCE (Consultoría de Ventas). Coach comercial asociado de la Cámara Internacional de Empresarios de Barcelona (CIE Barcelona). Profesora asociada de la Cámara Internacional de Empresarios de Barcelona (CIE Barcelona). Experta en Customer Experience Management. Consultora y formadora en ventas. Diplomatura en ciencias empresariales por MONDRAGON UNIBERTSITATEA. Máster en marketing y dirección comercial por la UPV

Fundamentos de la gestión de tesorería. Liquidez, cobros-pagos, inversión-financiación
2025-05-13 10:00 - 13:00 | Cámarabilbao, Licenciado Poza, 17, Bilbao, Bizkaia, 48011, España
La competitividad de los mercados hace que la empresa que no gestiona sus finanzas eficientemente tendrá, problemas de viabilidad, ya que el conocimiento de los aspectos financieros es imprescindible para la correcta gestión del negocio.
La gestión financiera consiste en administrar los recursos que se tienen, o van a tener, para asegurar que serán suficientes para cumplir con los compromisos, cubrir costes y conseguir el margen de ganancia objetivo. Engloba las tareas de planificar, analizar, gestionar y controlar los recursos financieros en busca de los mejores resultados.
Se analizará cómo la gestión de la liquidez, las condiciones de venta a clientes y compra a proveedores, formas de cobro, pago y financiación, etc. afecta a la cuenta de resultados.
Objetivo
El objetivo general es dotar de una base de conceptos y herramientas financieras que permitan un mejor entendimiento de la realidad de la empresa, así como su uso para mejorar la toma de decisiones.

Acercar a los asistentes a las operaciones prácticas para optimizar la gestión de su tesorería, financiación y medios de cobro y pago.
Conseguir la coherencia entre la actividad financiera, y la gestión operativa basada en los cobros y pagos con sus riesgos y costes.
Facilitar alternativas sobre aspectos susceptibles de mejora en los procesos de cobro y pago, utilización de los diferentes medios, financiación y colocación de excedentes que posibilite, la reducción de costes y evite los conflictos.
Analizar la intervención de las entidades financieras sus servicios y costes y los productos que ofrece el mercado.

Dirigido a
Profesionales y directivos de la empresa, que necesiten un conocimiento integral de los principales aspectos relacionados con la gestión financiera-liquidez del negocio.

Empresarios, emprendedores y gerentes, que necesitan adaptar sus conocimientos.
Directivos, Profesionales y autónomos, que necesiten o deseen adquirir o ampliar su formación y conocimiento en los aspectos financieros del negocio y las operaciones.
Posgraduados y, en general, a toda persona interesada en formarse en cómo gestionar eficazmente su flujo de cobros y pagos, su tesorería y sus relaciones bancarias, de forma clara y eminentemente práctica.

Metodología
El curso consta de cuatro módulos. Mediante una aproximación práctica, se desarrollarán conceptos relativos a la mejora en la identificación y reducción de riesgos y costes financieros y bancarios, aplicación de nuevos instrumentos, así como negociación de condiciones de garantía y financiero bancarias.
El alumno dispondrá de un servicio de tutoría vía e-mail para la resolución de las dudas que le surjan en el desarrollo del curso o en la aplicación de los conceptos planteados.
Programa
Módulo I: PRINCIPIOS DEL CASH MANAGEMENT – TESORERÍA

Función financiera y tesorería – el cash management
Los flujos monetarios de la empresa y su previsión
La planificación y presupuestación. La posición de la liquidez / tesorería
Principios básicos del cash management-la gestión de la liquidez
Tesorería de internacional: divisas y coberturas

Módulo II: GESTIÓN DE LOS COBROS Y PAGOS DE LA EMPRESA
EL FLUJO DE COBROS: desde la oferta hasta el recobro

El proceso de cobro. Sistemas de venta
Distribución y entrega (incoterm). Facturación. Cobro. Abono en valor. Impagos

EL FLUJO DE PAGOS: desde el estudio de necesidades hasta el pago

El proceso de pago. Diferentes tipos de pagos
Compras a proveedores

Módulo III: GESTIÓN DE LOS MEDIOS DE COBRO Y PAGO
Introducción a los medios de cobro/pago

La elección del medio. Momento. Costes y seguridad. Intervención bancaria

Los medios de cobro/ pagos simples

El cheque personal y bancario. Definición. Circuito y características
La transferencia bancaria. SWIFT. Orden directa e indirecta. SEPA. TARGET2
La remesa simple. Tipologías. Adeudos directos SEPA (SDD), efectos, domiciliados…

Los medios de cobro/ pagos documentarios

La remesa documentaria. Definición y tipologías. Regulación. Desarrollo del cobro

El crédito documentario

Definición y funcionamiento. Regulación. Partes intervinientes. Clasificación
Créditos especiales: stand-by, transferibles…

Módulo IV: LA FINANCIACIÓN E INVERSIÓN DEL CIRCULANTE
La colocación de excedentes

Instrumentos de inversión de excedentes: renta fija, variable, IIC, …

La financiación de la empresa

Clasificación de las fuentes de financiación. El coste de la financiación
Financiación no bancaria del circulante. Comercial-proveedores-clientes.
La financiación bancaria del circulante. Descuento. Anticipo. Pólizas…

Financiación del comercio exterior, import-export en euros y en divisas
Otros instrumentos de gestión-financiación, factoring, forfaiting, confirming
Calendarización
Los días 13, 20 y 27 de mayo y 3 de junio de 2025 en horario de 10:00 a 13:00h.

Principios del Cash Management: Gestión de Tesorería y Liquidez
2025-05-13 10:00 - 13:00 | Cámarabilbao, Licenciado Poza, 17, Bilbao, Bizkaia, 48011, España
El conocimiento de los aspectos financieros es imprescindible para la gestión de la empresa ya que en las decisiones sobre la gestión de la liquidez, condiciones de venta a clientes y compra a proveedores, formas de cobro, pago y financiación, etc., se integra toda la información actual y prevista en el departamento financiero y estas afectan al balance y la cuenta de resultados.
Dirigido a
Profesionales y directivos de la empresa, que necesiten un conocimiento integral de los principales aspectos relacionados con la gestión financiera del negocio.

Empresarios, emprendedores y gerentes.
Directivos, Profesionales y autónomos, que necesiten o deseen ampliar su formación y conocimiento en los aspectos financieros del negocio y las operaciones.
Posgraduados y, en general, a toda persona interesada en cómo gestionar eficazmente su flujo de cobros y pagos, tesorería y relaciones bancarias.

Programa
Cash Management – Tesorería activa

Función financiera y tesorería – el Cash Management
Los flujos monetarios de la empresa y su previsión
La planificación y presupuestación
La posición de la liquidez / tesorería
Principios del cash management
Tesorería de internacional: divisas y coberturas

Ponente
José Manuel Amorrortu
Socio Director de AMET Consultores, cuenta con una experiencia de 30 años en banca, consultoría y formación, principalmente en el área de finanzas, riesgos y comercio exterior.
Economista. Postgrado en Gestión Empresarial y AMP por el Instituto de Empresa–IE. Experto en Gestión Financiero–bancaria, Cash Management y Gestión de Comercio Exterior.
Consultor–asesor–formador de empresas en sus áreas financiera–riesgos–tesorería y gestión internacional. Autor de diversos artículos publicados en revistas y periódicos especializados como Harvard Deusto, Finanzas & Contabilidad, Estrategia Empresarial, etc.

Gestión de Cobros y Pagos en la Empresa
2025-05-20 10:00 - 13:00 | Bizkaia
El conocimiento de los aspectos financieros a evaluar, negociar y cerrar en las compraventas, entre ellos las condiciones de cobro y pago, el precio, los plazos con sus limitaciones, el momento de inicio del crédito, las garantías y sistemas de liquidación, etc. son esenciales en la imagen percibida de la empresa, el control y reducción de riesgos-costes y en la consecución del margen deseado, evitando conflictos.
Dirigido a
Profesionales y directivos de la empresa, que necesiten un conocimiento integral de los principales aspectos relacionados con la gestión financiera del negocio.

Empresarios, emprendedores y gerentes.
Directivos, Profesionales y autónomos, que necesiten o deseen adquirir o ampliar su formación y conocimiento en los aspectos financieros del negocio y las operaciones.
Posgraduados y, en general, a toda persona interesada en formarse en cómo gestionar eficazmente su flujo de cobros y pagos, su tesorería y sus relaciones bancarias, de forma clara y eminentemente práctica.

Programa
EL FLUJO DE COBROS: desde la oferta hasta el recobro

La gestión del riesgo comercial y político
Condiciones de cobro comerciales y financieras
El proceso de cobro. Sistemas de venta
Distribución y entrega (incoterm)
Facturación. Cobro y abono en valor
Los impagados

EL FLUJO DE PAGOS: desde el estudio de necesidades hasta el pago

La gestión de riesgos, aprovisionamiento, comercial y político, los costes
Compras a proveedores
El proceso de pago. Diferentes tipos de pagos

Ponente
José Manuel Amorrortu
Socio Director de AMET Consultores, cuenta con una experiencia de 30 años en banca, consultoría y formación, principalmente en el área de finanzas, riesgos y comercio exterior.
Economista. Postgrado en Gestión Empresarial y AMP por el Instituto de Empresa–IE. Experto en Gestión Financiero–bancaria, Cash Management y Gestión de Comercio Exterior.
Consultor–asesor–formador de empresas en sus áreas financiera–riesgos–tesorería y gestión internacional. Autor de diversos artículos publicados en revistas y periódicos especializados como Harvard Deusto, Finanzas & Contabilidad, Estrategia Empresarial, etc.

Nuevos aranceles en EEUU: Cómo afectan a tus exportaciones
2025-05-27 09:30 - 13:30 | Cámarabilbao, Licenciado Poza, 17, Bilbao, Bizkaia, 48011, España
Los continuos cambios en la política arancelaria de Estados Unidos están generando una creciente incertidumbre para las empresas que exportan a este mercado. En este escenario cambiante, conocer a fondo el sistema arancelario estadounidense, sus códigos de clasificación y las reglas de origen aplicables se ha vuelto imprescindible para aquellas empresas que mantienen relaciones comerciales con EE. UU. En un momento tan cambiante, existe una multitud de escenarios posibles y no existe una respuesta universal o una varita mágica.
Durante la jornada se tratará de ofrecer herramientas y criterios para que cada empresa pueda abordar sus propios casos con mayor criterio y preparación. Este curso ofrece una formación estructurada y práctica para familiarizarse con los principales sistemas de codificación arancelaria, entender las reglas de origen no preferenciales aplicables en Estados Unidos y analizar cómo los aranceles estadounidenses pueden afectar directamente a nuestras exportaciones. A través de bloques temáticos y actividades prácticas, el programa proporciona una base para desenvolverse con mayor seguridad en las operaciones de venta a EE. UU. y tomar decisiones estratégicas con conocimiento de causa en un entorno normativo en constante evolución.
Dirigido a

Empresas que exportan a EE. UU.

Programa
Bloque 1: Clasificación arancelaria: HS, TARIC y HTSUS

Introducción a la clasificación de la mercancía.
El código TARIC (EU): estructura y usos
El sistema HTSUS (EE.UU.): estructura y diferencias con TARIC
Actividad práctica

Bloque 2: Origen de la mercancía y reglas de origen en EE.UU.

Origen de la mercancía en el comercio internacional
Origen preferencial vs. no preferencial
Reglas de origen de EE. UU
Justificación del origen
Actividad práctica

Bloque 3: Aranceles en EE.UU. y su impacto

Tipos de aranceles en EE.UU.
Medidas arancelarias “era Trump”. Legislación temporal
Actividad práctica.

Bloque 4: Casos prácticos

Clasificación, origen y medidas arancelarias aplicables

Ponentes
Eva Andrés Reguera (LinkedIn)
Técnico en Comercio Internacional. Asesora en TACEX by ATE desde hace más de 15 años. Amplia experiencia en comercio internacional. Formadora habitual en Cámaras de Comercio y formación in-company.
Gemma Fernández de Larrea Torrecilla (LinkedIn)
Licenciada en Derecho-Económico. Master en Comercio Internacional. Asesora en TACEX-ASESORÍA DE COMERCIO EXTERIOR desde hace más de 20 años. Posee una amplia experiencia en comercio internacional. Formadora habitual en Cámaras de Comercio, asociaciones empresariales y formación in-company en empresas

Optimización de la función de compras
2025-05-27 09:30 - 18:00 | Cámarabilbao, Licenciado Poza, 17, Bilbao, Bizkaia, 48011, España
Con el Curso de Optimización de la Función de Compras busca proporcionar competencias y habilidades fundamentales en la función de Compras, así como comprender el valor añadido y el rol del Comprador en el proceso de Compras.
Dirigido a
Este curso se dirige a Profesionales de Compras que buscan adquirir una perspectiva más amplia sobre la función de Compras, a Compradores estratégicos; a recién llegados a la profesión y en general a cualquier Professional que desee comprender las Compras y la relación con proveedores.
Módulos

La función de Compras y Aprovisionamiento
Identificación, evaluación y selección de proveedores
Gestión de ofertas
Negociación en Compras

Ponente
Rafael Castelló Sánchez-Álamo (LinkedIn)
Ingeniero Técnico Industrial. Profesional con más de 20 años de experiencia en la Función de Compras, comenzó su trayectoria profesional en el sector de la consultoría en el Grupo Accenture, continuando en British American Tobacco, donde desempeñó el puesto de Gerente de Compras para España y Portugal. Actualmente es Director de Proyectos de Varadi Consulting, empresa dedicada a servicios integrales de compras, especializada en consultoría y outsourcing de compras. Es Director Académico de AERCE y desde el año 2004 realiza actividades como profesor en el área de la Función de Compras y Aprovisionamiento.
Financiación
El curso es bonificable por Fundae, consulta las condiciones.
Calendario
Curso impartido los días 27 y 28 de mayo en horario de 9:30-13:30h. y 15:00-18:00h.

Gestión de los Medios de Cobro y Pago
2025-05-27 10:00 - 13:00 | Bizkaia
Un tema imprescindible que conforma las condiciones de pago a negociar es la correcta elección, cierre y gestión, en base al riesgo (país-cliente-operación) y la relación competitividad-rentabilidad del medio de liquidación de las operaciones.
Se analizarán los diferentes medios de pago, tanto simples como documentarios, con su esquema de funcionamiento, comercial, administrativa y bancaria y su regulación.
Dirigido a

Empresarios, emprendedores y gerentes.
Directivos, Profesionales y autónomos, que necesiten o deseen ampliar su formación y conocimiento en los aspectos financieros del negocio y las operaciones.
Posgraduados y, en general, a toda persona interesada en formarse en cómo gestionar eficazmente su flujo de cobros y pagos, su tesorería y sus relaciones bancarias, de forma clara y eminentemente práctica.

Programa
INTRODUCCIÓN A LOS MEDIOS DE COBRO/PAGO

La elección del medio. Momento. Características: costes y seguridad
La intervención bancaria en el medio de cobro / pago

LOS MEDIOS DE COBRO/ PAGO SIMPLES

El cheque personal y bancario
La transferencia bancaria
La remesa simple

LOS MEDIOS DE COBRO/ PAGO DOCUMENTARIOS

La remesa documentaria

Introducción. Definición y tipologías. Regulación. Desarrollo del cobro

El crédito documentario

Definición y funcionamiento. Regulación. Partes intervinientes. Clasificación
Como comprar o vender con crédito documentario
Créditos especiales: stand-by, transferibles…

Ponente
José Manuel Amorrortu
Socio Director de AMET Consultores, cuenta con una experiencia de 30 años en banca, consultoría y formación, principalmente en el área de finanzas, riesgos y comercio exterior.
Economista. Postgrado en Gestión Empresarial y AMP por el Instituto de Empresa–IE. Experto en Gestión Financiero–bancaria, Cash Management y Gestión de Comercio Exterior.
Consultor–asesor–formador de empresas en sus áreas financiera–riesgos–tesorería y gestión internacional. Autor de diversos artículos publicados en revistas y periódicos especializados como Harvard Deusto, Finanzas & Contabilidad, Estrategia Empresarial, etc.

Cursos intensivos de Inglés de verano
2025-06-02 | Cámarabilbao, Licenciado Poza, 17, Bilbao, Bizkaia, 48011, España
Aprende Inglés este verano y mejora tu curriculum en los cursos intensivos de inglés de un mes de duración. Estos cursos mensuales de inglés aportan al alumno una formación integral del idioma en grupos reducidos durante los meses de junio, julio y septiembre.
Los cursos mensuales de verano se han diseñado para mejorar tu nivel de inglés de manera intensiva durante cuatro horas diarias de lunes a viernes. Tenemos Cursos para todos los niveles desde 2º a 7º.
La Academia de Idiomas de la Cámara de Bilbao ofrece cursos Intensivos de verano 2024 desde 2º nivel hasta 7º con acceso al sistema el apoyo a la formación en nuestro e-lab gratuito. Nuestros cursos están orientados a la obtención del título oficial de la Universidad de Cambridge, entidad del que somos Centro Certificador Oficial.
A quien va dirigido
Los cursos mensuales de verano se han diseñado para mejorar tu nivel de inglés de manera intensiva durante cuatro horas diarias de lunes a viernes.
Duración y Calendario

Duración: 80 horas.
Horarios: 4 horas al día, de lunes a viernes.
Consulta el calendario

Matriculación
La matrícula, online y presencial, se abrirá un mes antes del inicio de cada curso.
Para la matrícula, los alumnos tendrán que pasar por una Prueba de Nivel gratuita* previa que permita ajustar la oferta formativa a su nivel de conocimiento. Se podrá reservar la prueba de forma online y de forma presencial.
Una vez conocido el resultado de la prueba de nivel, el/la nuevo/a alumno/a podrá matricularse presencialmente o a través del sistema online.
* Si el nuevo alumno posee Titulación Oficial quedará exento de realizar la Prueba de Nivel.
Pago
El pago se realizará en un único plazo en el momento de la matriculación.
Descuentos

Dos (o más) hijos de la misma familia matriculados, un 20% aplicado en la(s) matrícula(s) de menor importe.
Familias numerosas: 5%.
Especiales: 2 cursos trimestrales: 10%, en la segunda matrícula. 3 cursos trimestrales: 20%, en la 3a matrícula.

Los descuentos no son acumulativos. En descuentos familiares es necesario aportar documentación acreditativa.
Solicita más información

¿En qué podemos ayudarte?

Mensaje

De acuerdo con la Ley 3/2018 relativa al tratamiento de datos personales, le comunicamos que trataremos sus datos con el fin de tramitar y atender su solicitud de información y gestionar el envío de comunicaciones comerciales e información de interés. La Cámara de Bilbao conservará estos datos durante un periodo de 10 años y mientras no solicite su baja. Éstos podrán ser cedidos a entidades colaboradoras relacionadas con los servicios solicitados. Para ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición puede dirigir petición a la dirección electrónica lopd@camarabilbao.com. Para más información ver Política de privacidad. En cualquier caso, podrá presentar la reclamación correspondiente ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Sí, consiento que CÁMARABILBAO trate los datos personales proporcionados con la finalidad de gestionar el envío de comunicaciones comerciales para la venta de productos y/o prestación de servicios destinados a empresas y particulares, e información de interés.

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Cursos intensivos de Francés de verano
2025-06-02 | Cámarabilbao, Licenciado Poza, 17, Bilbao, Bizkaia, 48011, España
La Escuela de Idiomas de la Cámara de Bilbao ofrece cursos intensivos de francés; niveles a consultar.
En sesiones de cuatro horas diarias, los meses de junio, julio y septiembre, un total de ochenta horas dedicadas a la formación del idioma francés, en clases dinámicas y con los mejores profesores de la Cámara.
¿Cuántas veces has querido aprender francés pero no has tenido tiempo? ¡Ahora puedes hacerlo con los cursos intensivos de verano de francés de la Cámara!
Cursos especializados para todos los niveles, que suponen una inmersión cultural y lingüística en francés con clases dinámicas de cuatro horas diarias de duración.
El francés es uno de los idiomas más hablados del mundo, y el segundo más demandado en mercados internacionales.
A quien va dirigido
Cursos especializados para todos los niveles, que suponen una inmersión cultural y lingüística en francés con clases dinámicas de cuatro horas diarias de duración.
Duración y Calendario

Duración: 80 horas.
Horarios: 4 horas al día, de lunes a viernes.
Consulta el calendario

Matriculación
Matrícula antiguos alumnos de la Academia de Idiomas de Cámarabilbao
Los antiguos alumnos de la Academia de Idiomas de Cámarabilbao podrán realizar su matrícula de forma online y de forma presencial.
Matrícula nuevos alumnos
Para la matrícula de los nuevos alumnos tendrán que pasar por una Prueba de Nivel gratuita* previa que permita ajustar la oferta formativa a su nivel de conocimiento. Se podrá reservar la prueba de forma online y de forma presencial.
Una vez conocido el resultado de la prueba de nivel, el/la nuevo/a alumno/a podrá matricularse presencialmente o a través del sistema online.
* Si el nuevo alumno posee Titulación Oficial quedará exento de realizar la Prueba de Nivel. Para matricularse a los cursos anuales, deberá acudir presencialmente a nuestra secretaría.
Pago
El pago se realizará en un único plazo en el momento de la matriculación.
Descuentos

Dos (o más) hijos de la misma familia matriculados, un 20% aplicado en la(s) matrícula(s) de menor importe.
Familias numerosas: 5%.
Especiales: 2 cursos trimestrales: 10%, en la segunda matrícula. 3 cursos trimestrales: 20%, en la 3a matrícula.

Los descuentos no son acumulativos. En descuentos familiares es necesario aportar documentación acreditativa.
Solicita más información

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Cursos intensivos de Alemán de verano
2025-06-02 | Cámarabilbao, Licenciado Poza, 17, Bilbao, Bizkaia, 48011, España
La Escuela de Idiomas de la CÁMARABILBAO te ofrece Cursos Intensivos de verano, de ochenta horas de duración durante los meses de Junio, Julio y Septiembre.
Nuestros Cursos Intensivos de Alemán se desarrollan en sesiones de cuatro horas diarias, de una forma amena, en grupos reducidos y con profesores de gran experiencia que te formarán para lograr un aprendizaje de todos los aspectos necesarios. ¡Hablar Alemán se convertirá en un reto superado!
Cursos intensivos de alemán; niveles a consultar.
El idioma alemán es la lengua de los países con mayor demanda de profesionales. ¡Mejora tu futuro profesional y ven a estudiar a la Escuela de Idiomas de la Cámara!
Mejora tus competencias profesionales y estudia el idioma con mayor demanda de profesionales en Europa. Aprende Alemán en los cursos intensivos de verano de la Escuela de Idiomas de la CÁMARABILBAO.
Duración y Calendario

Duración: 80 horas.
Horarios: 4 horas al día, de lunes a viernes.
Consulta el calendario

Matriculación
La matrícula, online y presencial, se abrirá un mes antes del inicio de cada curso.
Para la matrícula, los alumnos tendrán que pasar por una Prueba de Nivel gratuita* previa que permita ajustar la oferta formativa a su nivel de conocimiento. Se podrá reservar la prueba de forma online y de forma presencial.
Una vez conocido el resultado de la prueba de nivel, el/la nuevo/a alumno/a podrá matricularse presencialmente o a través del sistema online.
* Si el nuevo alumno posee Titulación Oficial quedará exento de realizar la Prueba de Nivel.
Pago
El pago se realizará en un único plazo en el momento de la matriculación.
Descuentos

Dos (o más) hijos de la misma familia matriculados, un 20% aplicado en la(s) matrícula(s) de menor importe.
Familias numerosas: 5%.
Especiales: 2 cursos trimestrales: 10%, en la segunda matrícula. 3 cursos trimestrales: 20%, en la 3a matrícula.

Los descuentos no son acumulativos. En descuentos familiares es necesario aportar documentación acreditativa.
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Comercial Growth Sprints: Valor, planificación y fidelización
2025-06-03 09:00 - 14:00 | Cámarabilbao, Licenciado Poza, 17, Bilbao, Bizkaia, 48011, España
El programa Comercial Growth Sprints: Valor, planificación y fidelización está diseñado con un enfoque muy práctico, utilizando algunas herramientas del coaching comercial, y compartiendo experiencias propias de los ponentes como de los mismos participantes, donde cada participante podrá definir su propio plan de acción con la ayuda de las potentes herramientas que ofrece la metodología del coaching comercial.
Programa
1.- VENTA POR VALOR

CURVA DE VALOR: a través de esta herramienta se identificarán los factores competitivos del sector más apreciados por nuestros clientes y valoraremos en qué posición estamos. Saber cuáles son los factores competitivos más valorados por el sector dota de mucha seguridad a los comerciales a la hora de abordar las relaciones con los clientes, y nos ayudará a centrar el siguiente ejercicio (FIBECA).
FIBECA: a través de la herramienta FIBECA, definiremos la propuesta de valor de cada empresa en términos de BENEFICIOS que aportamos a nuestros clientes, soportando los mismos en CARACTERÍSTICAS de nuestro producto/servicio, siempre haciendo hincapié en aquellas características que nos diferencien de nuestra competencia.

2.- DISEÑO DE UN PLAN COMERCIAL
Trabajaremos herramientas como las siguientes para el diseño del plan comercial:

Matriz de estrategia comercial
Diseño de diferentes estrategias comerciales
Matriz de clientes

Finalizaremos con una plantilla de plan comercial que nos ayudará a planificar la actividad comercial en base a las premisas establecidas en cada caso.
3.- FIDELIZACIÓN DE CLIENTES
Trabajaremos la herramienta CUSTOMER EXPERIENCE, donde explicaremos cómo es el viaje de los clientes en nuestras organizaciones y contrastaremos si nuestros procedimientos y actuaciones están siendo las correctas desde el punto de vista del cliente.
Trabajaremos herramientas como MAPA DE EMPATIA y CUSTOMER PERSONA para definir y conocer mejor a nuestros clientes ideales y mejorar nuestro trato con ellos.
Horario
La formación se celebrará los martes 03, 10 y 17 de junio de 2025 de 09:00 a 14:00h
Ponente
Dña. Alaitz Osa (LinkedIn)
Socia Co Fundadora KRUCE (Consultoría de Ventas). Coach comercial asociado de la Cámara Internacional de Empresarios de Barcelona (CIE Barcelona). Profesora asociada de la Cámara Internacional de Empresarios de Barcelona (CIE Barcelona). Profesora externa en el Máster de Marketing y Ventas en la UPV/EHU. Experta en Customer Experience Management. Consultora y formadora en ventas. Diplomatura en ciencias empresariales por MONDRAGON UNIBERTSITATEA, Máster en marketing y dirección comercial por la UPV. Ha desempeñado su labor profesional en el ámbito comercial como responsable de áreas internacionales.

La Financiación e Inversión del Circulante
2025-06-03 10:00 - 13:00 | Bizkaia
La operativa habitual de las transacciones comerciales no suele conllevar el cobro o pago inmediato de las operaciones. Es así que raramente coinciden tanto en el importe como en el tiempo los flujos de cobros y pagos de las empresas.
Tanto por tener periodos de fabricación dilatados como por la alta competencia en el mercado que obliga, a veces, a la concesión de amplios aplazamientos de pago a los clientes, se produce de manera habitual la necesidad de financiación que permita o bien anticipar los cobros o demorar el pago real de las compras.
Por lo tanto, lo lógico es conocer las diferentes vías de invertir o financiar las operaciones, conocer bien a los agentes a través de quienes se operará, asegurar la liquidez y, algo no menos lógico que, dentro de una buena gestión debe buscarse, a igualdad de riesgos, la manera más rentable de hacerlo.
Dirigido a

Empresarios, emprendedores y gerentes.
Directivos, Profesionales y autónomos, que necesiten o deseen ampliar su formación y conocimiento en los aspectos financieros del negocio y las operaciones.
Posgraduados y, en general, a toda persona interesada en formarse en cómo gestionar eficazmente su flujo de cobros y pagos, su tesorería y sus relaciones bancarias, de forma clara y eminentemente práctica.

Programa
LA COLOCACIÓN DE EXCEDENTES

Elementos a considerar para invertir excedentes
El valor temporal del dinero
Alternativas para la inversión de excedentes
Instrumentos de inversión de excedentes: renta fija, variable, IIC, …

LA FINANCIACIÓN DE LA EMPRESA

Clasificación de las fuentes de financiación. El coste de la financiación
Financiación no bancaria del circulante. Comercial-proveedores-clientes
La financiación bancaria del circulante. Descuento. Anticipo. Pólizas…

FINANCIACIÓN IMPORT-EXPORT EN EUROS Y EN DIVISAS
OTROS INSTRUMENTOS: FACTORING, FORFAITING, CONFIRMING
Ponente
José Manuel Amorrortu
Socio director de AMET Consultores, cuenta con una experiencia de 30 años en banca, consultoría y formación, principalmente en el área de finanzas, riesgos y comercio exterior.
Economista. Postgrado en Gestión Avanzada y AMP por el Instituto de Empresa-IE.
Experto en Gestión Financiero-bancaria, Cash Management y Gestión Operativa de Comercio Exterior. Consultor-asesor-formador de empresas en sus áreas financiera-riesgos-tesorería y gestión internacional. Autor de diversos artículos especializados.

Desbloquea tu potencial y dispara tu productividad con IA
2025-06-04 09:00 - 12:00 | Cámarabilbao, Licenciado Poza, 17, Bilbao, Bizkaia, 48011, España
Esta formación está diseñada para explorar el amplio y emocionante mundo de la Inteligencia Artificial (IA) y su impacto transformador en nuestros niveles de productividad. Dirigido a cualquier persona interesada en aprovechar la tecnología para mejorar su desempeño diario, el programa abarca desde una introducción básica sobre qué es esta tecnología hasta conceptos avanzados, ofreciendo además un análisis exhaustivo de todas las herramientas de las que disponemos actualmente, y un numeroso abanico de casos de uso de aplicación de estas tecnologías, que nos llevarán al siguiente nivel como profesionales.
En definitiva, el objetivo del curso es mostrarnos cómo la IA se está convirtiendo en un aliado indispensable en diversas áreas de nuestra vida y trabajo, para redefinir nuestra eficiencia y competitividad profesional, ampliando nuestras capacidades y abrirnos a un abanico de oportunidades disponibles para cualquier persona, independientemente de su perfil tecnológico.
Objetivos

Introducir la Inteligencia Artificial y su estado actual.
Presentar herramientas de IA accesibles para mejorar la productividad.
Demostrar cómo la IA puede hacer a los profesionales más eficientes y competitivos.
Explorar casos prácticos de IA en diversas profesiones para optimizar el día a día.
Desmitificar la IA, mostrando su accesibilidad para todos los perfiles profesionales.
Inspirar a los participantes a innovar y mejorar sus métodos de trabajo con IA.
Fomentar un entendimiento de cómo la IA puede ser un aliado en el crecimiento profesional.
Estimular la curiosidad y el entusiasmo por las posibilidades que ofrece la IA.

Dirigido a
Cualquier persona interesada en disparar su productividad y ser más eficiente y mejor profesional en su día a día
Programa
1.Introducción al ChatGPT: descubriendo su potencial

Primeros pasos con ChatGPT y su arquitectura: un ejemplo del día a día
La máquina detrás del mito: Cómo la IA aprende, piensa y crea
ChatGPT4 y todas sus funcionalidades

2.Otras herramientas de IA generativa

Una nueva era: IA generativa vs otras herramientas de IA
Más allá de ChatGPT: descubre Gemini, Copilot y otros genios de la IA
Comparativa entre las principales herramientas para disparar nuestra productividad
Otras herramientas: Un recorrido por el ecosistema emergente de tecnologías IA

3.Comprendiendo la inteligencia artificial

Introducción a la inteligencia artificial: un viaje al interior de este tecnología futurista
No data, no party
Tipos de modelos y aplicaciones transformadoras
Qué pasa con nuestros datos y otros retos éticos y legales

4.Maximizando nuestra productividad: herramientas para conquistar nuestro día a día

La jornada laboral de 3 horas: ejemplos de lo que la IA puede hacer por nosotros
Creación de contenidos de alto impacto con IA
IA en el corazón de nuestras herramientas diarias: excel, word, canva, y mucho más.
Construye tu propio GPT
Creando imágenes a partir de un prompt
De un vídeo a un ptt: cómo crear presentaciones impactantes en segundos
Todos somos programadores y otros ejemplos que nos reconciliarán con la tecnología
Automatizaciones y otras aplicaciones que nos harán más productivos, para enfocarnos en lo que realmente importa
Guía de buenos prompts para mejorar el trabajo de la IA

5.Eficiencia empresarial en tu negocio

El poder de los datos: IA para analizar información
Eliminando tareas repetitivas
Asistentes virtuales: nuestros mejores aliados digitales
La gestión del conocimiento en las organizaciones
Y mucho más: voz, imagen, vídeo… ¿qué nos depara el futuro?

Fechas

4 y 6 de junio de 2025 (Miércoles y Viernes) en horario de 09:00 a 12:00 h.

Ingeniería de calidad
2025-06-10 09:00 - 18:30 | Cámarabilbao, Licenciado Poza, 17, Bilbao, Bizkaia, 48011, España
El Curso de Ingeniería de calidad es parte del Máster en Dirección de Operaciones Industriales. El curso se centra en implementar el Modelo Organizativo basado en la Calidad Total, ofreciendo herramientas avanzadas como SPC, MSA, AMFE y 6 Sigma para el control y mejora de la calidad. Además, incluye técnicas como el diseño de experimentos (DOE) y la resolución sistemática de problemas en equipos de mejora, complementadas con visitas a empresas para reforzar el aprendizaje práctico y aplicado.
Dirigido a
A profesionales del ámbito empresarial, en activo, que quieran desarrollar su carrera profesional en temas relacionados con la gestión de producción y planificación, tanto en el ámbito continúo y seriado como discreto, preferentemente en entornos industriales, con el objeto de mejorar sus capacidades y habilidades en técnicas y herramientas operativas de gestión de producción y planificación.
A mandos intermedio, responsables de producción y responsables de calidad.
Programa

El Modelo Organizativo y la Calidad Total.
Control de la Calidad:

Control Estadístico de Procesos SPC.
Análisis de Sistemas de medida MSA.

Planificación de la Calidad: AMFE.
Mejora de la Calidad:

Herramientas de calidad.
Resolución Sistemática de Problemas a través de equipos de mejora.
Diseño de experimentos: DOE.
6 Sigma.

Visitas a empresas.

Calendario y formato
El Curso de Ingeniería de calidad se impartirá en formato presencial entre el 10 de junio y el 15 de julio de 2025 en horario de 9:00 a 13:00 y de 14:00 a 18:30h. Consulta el calendario a través del siguiente formulario.

Más información

De acuerdo con la Ley 3/2018 relativa al tratamiento de datos personales, le comunicamos que trataremos sus datos con el fin de tramitar y atender su solicitud de información y gestionar el envío de comunicaciones comerciales e información de interés. La Cámara de Bilbao conservará estos datos durante un periodo de 10 años y mientras no solicite su baja. Éstos podrán ser cedidos a entidades colaboradoras relacionadas con los servicios solicitados. Para ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición puede dirigir petición a la dirección electrónica lopd@camarabilbao.com. Para más información ver Política de privacidad. En cualquier caso, podrá presentar la reclamación correspondiente ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Sí, consiento que CÁMARABILBAO trate los datos personales proporcionados con la finalidad de gestionar el envío de comunicaciones comerciales para la venta de productos y/o prestación de servicios destinados a empresas y particulares, e información de interés.

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IA para marketing y ventas
2025-06-18 09:00 - 12:00 | Cámarabilbao, Licenciado Poza, 17, Bilbao, Bizkaia, 48011, España
Este programa está diseñado específicamente para profesionales de marketing y ventas que buscan explorar el impacto transformador de la Inteligencia Artificial (IA) en sus estrategias y operaciones. Desde una introducción básica sobre qué es la IA hasta conceptos más avanzados, este curso ofrece un análisis exhaustivo de herramientas de IA y casos prácticos directamente aplicables al marketing y las ventas.
El objetivo es demostrar cómo la IA se está convirtiendo en un recurso esencial, ampliando nuestras capacidades y abriendo un mundo de oportunidades para innovar en la forma de conectar con los clientes y optimizar los procesos de venta.
Objetivos

Introducir la Inteligencia Artificial y su impacto en el marketing y ventas.
Presentar herramientas de IA accesibles para potenciar estrategias de marketing y procesos de venta.
Explorar cómo la IA puede hacer a los profesionales de marketing y ventas más eficientes, innovadoras y competitivas.
Mostrar casos prácticos de IA aplicados en marketing y ventas para optimizar estrategias y personalizar la experiencia del cliente.
Inspirar a los participantes a adoptar la IA para mejorar sus tácticas de marketing y eficiencia en ventas.
Fomentar un entendimiento profundo de cómo la IA puede ser un aliado clave en el crecimiento y la innovación empresarial.
Estimular la curiosidad y el entusiasmo por las posibilidades que ofrece la IA en el ámbito de marketing y ventas.

Dirigido a
Profesionales de marketing y ventas interesados en potenciar sus estrategias, ser más eficientes y productivos y destacar en el competitivo mundo empresarial.
Programa
1.Introducción al ChatGPT: descubriendo su potencial

Primeros pasos con ChatGPT y su arquitectura: planificando contenidos con IA
La máquina detrás del mito: Cómo la IA aprende, piensa y crea
ChatGPT4 y todas sus funcionalidades

2.Otras herramientas de IA generativa

Una nueva era: IA generativa vs otras herramientas de IA
Más allá de ChatGPT: descubre Gemini, Copilot y otros genios de la IA
Comparativa entre las principales herramientas para disparar nuestra productividad
Otras herramientas: Un recorrido por el ecosistema emergente de tecnologías IA

3.Comprendiendo la inteligencia artificial

Introducción a la inteligencia artificial: un viaje al interior de este tecnología futurista
No data, no party
Tipos de modelos y aplicaciones transformadoras al marketing: segmentación, venta cruzada, sistemas de recomendación y mucho más
Qué pasa con nuestros datos y otros retos éticos y legales

4.Casos de uso de aplicación en nuestro día a día

Búsqueda de clientes con IA: procesamiento y etiquetado de texto
Diseñando mensajes impactantes gracias a la tecnología
De la servilleta a la web, o cómo desatar el programador que llevamos dentro
Creación de imágenes y vídeos con IA para llevar a otro nivel nuestros contenidos
Del webinar al power point: crear presentaciones de impacto con IA
Otras herramientas de productividad para llevar nuestra carrera profesional al siguiente nivel
Guía de buenos prompts para mejorar el trabajo de la IA
Y mucho más!

5.Maximizando la eficiencia de los dptos. de marketing y ventas

Análisis de datos gracias a la IA: monitorizando nuestras campañas
Mejorando la eficiencia de los dptos. de marketing y ventas gracias a la automatización
Mucho más que email marketing personalizado
La gestión del conocimiento en nuestros departamentos
Asistentes virtuales en la atención al cliente 24×7: nuestros mejores aliados digitales
Y mucho más: voz, imagen, vídeo… ¿qué nos depara el futuro?

Fechas

18 y 19 de junio 2025 (Miércoles y Jueves) en horario de 09:00 a 12:00 h.

IA aplicada a la ingeniería
2025-06-26 09:00 - 12:00 | Cámarabilbao, Licenciado Poza, 17, Bilbao, Bizkaia, 48011, España
La inteligencia artificial (IA) está transformando de manera significativa el campo de la ingeniería, impulsando la eficiencia, la precisión y la capacidad de innovación en múltiples sectores. Este curso ha sido diseñado para proporcionar a los profesionales de la ingeniería una visión clara y práctica sobre las aplicaciones de la IA en su ámbito laboral. A lo largo de las sesiones, se abordarán conceptos fundamentales, herramientas de última generación y casos de uso específicos, mostrando cómo la IA puede aplicarse en tareas cotidianas, desde la optimización de procesos hasta la toma de decisiones estratégicas.
El objetivo es que las personas participantes comprendan las bases teóricas y prácticas de la IA, experimenten con herramientas relevantes para su campo y adquieran una perspectiva crítica sobre las posibilidades y desafíos que esta tecnología plantea en el sector de la ingeniería. Esta formación combina una parte teórica, necesaria para comprender los conceptos fundamentales, con actividades prácticas que permitirán a los asistentes poner en marcha soluciones basadas en IA en sus propias organizaciones.
Objetivos

Conocer los fundamentos de la inteligencia artificial y su impacto en el sector de la ingeniería.
Identificar herramientas y técnicas que facilitan la aplicación de la IA en proyectos de ingeniería.
Explorar casos prácticos que demuestran el potencial de la IA en la optimización de procesos y en la toma de decisiones.
Comprender cómo se integran los modelos de machine learning y otras tecnologías de IA en el desarrollo y mantenimiento de infraestructuras.
Desarrollar una visión estratégica sobre el uso de la IA para incrementar la eficiencia, la seguridad y la sostenibilidad en el sector de la ingeniería.
Proveer a los participantes de las habilidades necesarias para identificar oportunidades de aplicación de la IA en sus empresas y liderar iniciativas de innovación tecnológica.

Dirigido a
El curso está dirigido a profesionales de la ingeniería, especialmente aquellos que desarrollan su labor en ámbitos relacionados con la infraestructura, la construcción y el mantenimiento de proyectos civiles. Está pensado para ingenieros que buscan entender cómo la IA puede ayudarles a ser más productivos en su día a día, optimizar procesos en sus organizaciones, aumentar su eficiencia y proporcionar un valor añadido a sus proyectos. No se requieren conocimientos previos avanzados en IA, ya que el programa abarca desde los conceptos básicos hasta las aplicaciones específicas en el sector.
Programa
1.- Fundamentos de la Inteligencia Artificial

Definición y conceptos clave.
Quién es quién en el mundo de la IA.
Principales áreas de aplicación de estas tecnologías en ingeniería.

2.- Herramientas de IA Generativa y LLMs (Large Language Models)

Introducción a ChatGPT, Gemini, Copilot y otros LLMs.
Casos prácticos de generación de contenido técnico y propuestas.
Comparativa de herramientas y selección de las más adecuadas en función de las políticas de cada organización.

3.- Machine Learning y Modelos Predictivos

Conceptos básicos de aprendizaje automático.
No data, no party.
Construcción y entrenamiento de modelos para ingeniería.
Aplicaciones de estas tecnologías en problemáticas como el mantenimiento predictivo, la estimación de costes de los proyectos, la gestión inteligente de los stocks o la optimización de la planificación.

4.- Aplicaciones Prácticas de IA en Ingeniería

Se explorarán números casos de uso de aplicación de estas tecnologías en el sector, como:
Análisis y procesamiento de documentos técnicos, automatización de la extracción de información relevante de planos, normativas y pliegos.
Automatización en la redacción de informes y memorias técnicas: empleo de IA para generar y estructurar documentos recurrentes.
Análisis y control de calidad de materiales: Implementación de sistemas de visión artificial para la inspección y validación de materiales de construcción.
Asistentes virtuales para soporte técnico.
Revisión y validación de proyectos o contratos.
Gestión y clasificación de correos y comunicaciones.
Y muchos más.

5.- Implementación y Buenas Prácticas

Estrategias para la adopción de IA en empresas.
Gestión del cambio y capacitación de equipos.
Consideraciones éticas y normativas en el uso de IA.
Protección del dato y ciberseguridad.

6.- Tendencias Futuras y Retos

Innovaciones emergentes en IA.
Integración de IA con IoT (Internet de las Cosas) y gemelos digitales.
Oportunidades y desafíos para la ingeniería del futuro.

Fechas

26 y 27 de junio de 2025 en horario de 09:00 a 12:00 h.

IA aplicada a la comunicación
2025-09-11 09:00 - 12:00 | Cámarabilbao, Licenciado Poza, 17, Bilbao, Bizkaia, 48011, España
Este programa está diseñado para satisfacer las necesidades específicas de los profesionales de la comunicación que desean explorar el impacto revolucionario de la Inteligencia Artificial (IA) en su campo. Desde los fundamentos básicos hasta conceptos avanzados, este curso ofrece un análisis completo de las herramientas de IA y su aplicación directa en la comunicación corporativa.
El objetivo principal es ilustrar cómo la IA está redefiniendo las prácticas de comunicación, ampliando nuestras capacidades y creando nuevas oportunidades para innovar en la forma en que nos conectamos con las audiencias y optimizamos las estrategias de comunicación empresarial.
Objetivos

Comprensión exhaustiva de las tecnologías actuales: Iniciaremos con una inmersión en el panorama actual de la IA, proporcionando una visión clara y detallada de las herramientas disponibles. El objetivo es que las personas participantes entiendan no sólo cómo funciona la IA, sino también cómo puede adaptarse específicamente a las necesidades de comunicación.
Desmitificación de la IA en comunicación: Desafiaremos los mitos en torno a la IA y demostraremos que es una herramienta accesible y manejable para todos los profesionales de la comunicación. A través de ejemplos prácticos y ejercicios claros, mostraremos cómo la IA puede integrarse en los procesos diarios de comunicación, sin necesidad de ser experto en tecnología.
Aumento de la eficiencia personal y empresarial: Enseñaremos a utilizar la IA para automatizar tareas repetitivas en el ámbito de la comunicación, desde la generación de contenido hasta la segmentación de audiencias, liberando así tiempo valioso para actividades más estratégicas y creativas.
Identificación y desarrollo de proyectos estratégicos: Los participantes aprenderán a reconocer oportunidades donde la IA puede marcar la diferencia en el campo de la comunicación empresarial. Les guiaremos en el proceso de pensar críticamente sobre cómo implementar soluciones de IA que impulsen el éxito de sus proyectos y organizaciones.
Gestión ética y segura de datos en comunicación: Abordaremos las preocupaciones sobre privacidad y seguridad de datos en el contexto de la comunicación, enseñando las mejores prácticas y políticas para manejar la información de manera ética y cumplir con la normativa vigente, salvaguardando así los intereses de las empresas y sus audiencias.
Creación de interacciones efectivas: Por último, las personas participantes dominarán el arte de formular preguntas y comandos que generen respuestas útiles y precisas de las herramientas de IA, maximizando así el potencial de estas tecnologías en su trabajo diario de comunicación corporativa.

Dirigido a
Profesionales de la comunicación interesados en potenciar sus habilidades, comprender las tendencias emergentes y destacar en el dinámico mundo de la comunicación empresarial.
Programa
1.Introducción al ChatGPT: descubriendo su potencial en el ámbito de la comunicación

Primeros pasos con ChatGPT y su arquitectura: generando una nota de prensa con IA
La máquina detrás del mito: Cómo la IA aprende, piensa y crea
ChatGPT4 y todas sus funcionalidades

2.Otras herramientas de IA generativa

Una nueva dimensión: IA generativa frente a otras herramientas de IA
Ampliando horizontes, más allá de ChatGPT: Gemini, Copilot y otros innovadores de la IA
Comparativa: evaluando bondades y debilidades de las distintas herramientas de IA y sus aplicaciones prácticas en la comunicación diaria.
Explorando el ecosistema emergente: un viaje por las tecnologías IA y su potencial en comunicación

3.Desmitificando la inteligencia artificial

Introducción al mundo de la inteligencia artificial: explorando los fundamentos de esta tecnología innovadora
No data, no party
Modelos y aplicaciones transformadoras en comunicación: segmentación de audiencias, personalización de mensajes y más
Consideraciones éticas y legales en la era de la IA: protección de datos y otros desafíos

4.Casos de uso de aplicación en nuestro día a día

De la planificación de contenido a la mejora del engagement: automatización de la generación de contenido con IA.
Creación de mensajes impactantes y personalizados gracias a la tecnología.
Cómo analizar los sentimientos de tu audiencia o de tu equipo con técnicas de procesamiento del lenguaje.
Hackea tu tiempo automatizando la generación de informes y documentos.
Optimizaciones en SEO gracias a las herramientas que la IA pone a nuestra disposición.
Creando imágenes impactantes para nuestras publicaciones con IA.
Del webinar al powerpoint en dos clicks: crea presentaciones de impacto con IA.
Los asistentes virtuales para llevar la comunicación con nuestros clientes y nuestro equipo al siguiente nivel.
Otros casos de uso en la aplicación de la tecnología para tareas de comunicación
Guía de buenos prompts para mejorar el trabajo de la IA

5.Maximizando la eficiencia de los dptos. de comunicación

Segmentación de audiencias gracias a los datos y la tecnología
Optimización de estrategia: del descriptivo al predictivo y al prescriptivo
Otras herramientas de IA para comprender mejor a tu cliente y diseñar acciones más efectivas
Detección de tendencias: utilizando la IA para comprender lo que pasa en el mundo.
Y mucho más: voz, imagen, vídeo… ¿qué nos depara el futuro?

Fechas

11 y 12 de septiembre 2025 (Jueves y Viernes) en horario de 09:00 a 12:00 h.

Gestión de la cadena de suministro en la producción en serie
2025-09-16 09:00 - 18:30 | Cámarabilbao, Licenciado Poza, 17, Bilbao, Bizkaia, 48011, España
El Curso de Gestión de la cadena de suministro en la producción en serie es parte del Máster en Dirección de Operaciones Industriales. El curso aborda la gestión integral de la cadena de suministro, desde el Sales & Operations Planning hasta la planificación y control de producción. Incluye herramientas como Demand Driven MRP, logística KANBAN, teoría de las limitaciones (TOC) y logística DBR, además de estrategias para la gestión de compras, aprovisionamientos y control de inventarios. La formación se complementa con visitas a empresas para aplicar los conceptos en contextos reales.
Dirigido a
A profesionales del ámbito empresarial, en activo, que quieran desarrollar su carrera profesional en temas relacionados con la gestión de producción y planificación, tanto en el ámbito continúo y seriado como discreto, preferentemente en entornos industriales, con el objeto de mejorar sus capacidades y habilidades en técnicas y herramientas operativas de gestión de producción y planificación.
A mandos intermedio, responsables de producción y responsables de calidad.
Programa

Gestión de la Cadena de Suministro (Supply Chain Management). Sales & Operations Planning.
Gestión de Compras y aprovisionamientos.
Sistemas de planificación y control de producción:

Gestión de la demanda y flujos de material, información y económicos.
Gestión de Stocks y Gestión de materiales. Demand Driven MRP.
Control de la producción en entornos JIT; Logística KANBAN.
Teoría de las Limitaciones TOC. Logística DBR.

Visitas a empresas

Calendario y formato
El Curso de Gestión de la cadena de suministro en la producción en serie se impartirá en formato presencial entre el 16 de septiembre y el 21 de octubre de 2025 en horario de 9:00 a 13:00 y de 14:00 a 18:30h. Consulta el calendario a través del siguiente formulario.

Más información

De acuerdo con la Ley 3/2018 relativa al tratamiento de datos personales, le comunicamos que trataremos sus datos con el fin de tramitar y atender su solicitud de información y gestionar el envío de comunicaciones comerciales e información de interés. La Cámara de Bilbao conservará estos datos durante un periodo de 10 años y mientras no solicite su baja. Éstos podrán ser cedidos a entidades colaboradoras relacionadas con los servicios solicitados. Para ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición puede dirigir petición a la dirección electrónica lopd@camarabilbao.com. Para más información ver Política de privacidad. En cualquier caso, podrá presentar la reclamación correspondiente ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Sí, consiento que CÁMARABILBAO trate los datos personales proporcionados con la finalidad de gestionar el envío de comunicaciones comerciales para la venta de productos y/o prestación de servicios destinados a empresas y particulares, e información de interés.

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Curso Trimestral Inglés
2025-09-25 | Cámarabilbao, Licenciado Poza, 17, Bilbao, Bizkaia, 48011, España
Nuestro curso de inglés trimestral es un curso diseñado para alumnos desde los niveles 2 al 8, con compromiso para acudir a clase dos horas diarias impartidas por los mejores profesores y con el método más eficaz. Son clases reducidas enfocadas a obtener las competencias necesarias para la Titulación Oficial de Cambridge
Aprender inglés es un requisito indispensable en un curriculum actual y en un mundo cada vez más globalizado, te permitirá acceder a mercados internacionales.
La Escuela de Idiomas de la Cámara de Bilbao, situada en el centro de Bilbao, ofrece desde hace más de sesenta años una formación exclusiva de aprendizaje de idiomas. Gracias a nuestra amplia variedad de horarios y nuestra metodología de trabajo, podrás conseguir las competencias necesarias para obtener la titulación oficial de Cambridge.
Nuestras clases presenciales se imparten en aulas interactivas, y todos nuestros alumnos tienen acceso libre a un sistema el apoyo a la formación en nuestro e-lab, para que puedan seguir aprendiendo después del horario lectivo. (Una vez terminado el curso, dispones de libre acceso a la plataforma online e-lab para continuar aprendiendo).
A quien va dirigido
Nuestro curso de inglés trimestral es un curso diseñado para alumnos desde los niveles 2 al 8, con compromiso para acudir a clase dos horas diarias impartidas por los mejores profesores y con el método más eficaz.
Nuestros cursos de inglés intensivo están orientados a la obtención del Título Oficial de la Universidad de Cambridge, entidad de la que somos Centro Certificador Oficial.
Duración y Calendario

Duración: 120 horas.
Horarios: 10 horas a la semana de lunes a viernes.
Consulta el calendario

Matriculación
Matrícula antiguos alumnos de la Academia de Idiomas de Cámarabilbao
Los antiguos alumnos de la Academia de Idiomas de Cámarabilbao podrán realizar su matrícula de forma online y de forma presencial.
Matrícula nuevos alumnos
Para la matrícula de los nuevos alumnos tendrán que pasar por una Prueba de Nivel gratuita* previa que permita ajustar la oferta formativa a su nivel de conocimiento. Se podrá reservar la prueba de forma online y de forma presencial.
Una vez conocido el resultado de la prueba de nivel, el/la nuevo/a alumno/a podrá matricularse presencialmente o a través del sistema online.
* Si el nuevo alumno posee Titulación Oficial quedará exento de realizar la Prueba de Nivel. Para matricularse a los cursos anuales, deberá acudir presencialmente a nuestra secretaría.
Pago
Se podrá pagar el curso en dos formatos diferentes:

Pago fraccionado en tres plazos.
Pago en un único plazo. Este método cuenta con un ventajoso descuento.

Otros descuentos:

Dos (o más) hijos de la misma familia matriculados, un 20% aplicado en la(s) matrícula(s) de menor importe.
Familias numerosas: 5%.
Especiales: 2 cursos trimestrales: 15%, en la segunda matrícula. 3 cursos trimestrales: 25%, en la 3a matrícula.

Descuentos válidos durante el curso 2025-26. No son acumulativos. En descuentos familiares es necesario aportar documentación acreditativa.
Solicita más información

De acuerdo con la Ley 3/2018 relativa al tratamiento de datos personales, le comunicamos que trataremos sus datos con el fin de tramitar y atender su solicitud de información y gestionar el envío de comunicaciones comerciales e información de interés. La Cámara de Bilbao conservará estos datos durante un periodo de 10 años y mientras no solicite su baja. Éstos podrán ser cedidos a entidades colaboradoras relacionadas con los servicios solicitados. Para ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición puede dirigir petición a la dirección electrónica lopd@camarabilbao.com. Para más información ver Política de privacidad. En cualquier caso, podrá presentar la reclamación correspondiente ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Sí, consiento que CÁMARABILBAO trate los datos personales proporcionados con la finalidad de gestionar el envío de comunicaciones comerciales para la venta de productos y/o prestación de servicios destinados a empresas y particulares, e información de interés.

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Curso de inglés online
2025-10-01 | Online
Te presentamos la modalidad de inglés online para que puedas seguir aprendiendo desde tu casa. Cursos de inglés general por videoconferencia para todos los niveles; desde Beginner hasta Proficiency.
Todas las clases se impartirán por videoconferencia en directo con profesores en el nivel que mejor se adapte a ti. Clases en grupos reducidos para una formación más cercana y dinámica. Con una evaluación trimestral individual para medir tu evolución y un certificado final de superación del nivel.
Contarás también con el soporte adicional de nuestra plataforma E-lab con acceso ilimitado para el trabajo y desarrollo de contenidos.
A quien va dirigido
Para estudiantes que no puedan acudir presencialmente a la Escuela de Idiomas o simplemente o prefieran recibir clases en su domicilio o en el lugar que ellos decidan.
Nuestros cursos de inglés anuales están orientados a la obtención del Título Oficial de la Universidad de Cambridge, entidad de la que somos Centro Certificador Oficial.
Duración y Calendario

Duración: 120 horas.
Horarios: 4 horas a la semana en dos sesiones (lun-mierc. o mar.-jue.).
Consulta el Calendario

Matriculación
Matrícula nuevos alumnos
Para la matrícula de los nuevos alumnos tendrán que pasar por una Prueba de Nivel gratuita* previa que permita ajustar la oferta formativa a su nivel de conocimiento. Se podrá reservar la prueba de forma online a partir del 1 de julio de 2025 y de forma presencial a partir del 1 de septiembre de 2025.
Una vez conocido el resultado de la prueba de nivel, el/la nuevo/a alumno/a podrá matricularse presencialmente o a través del sistema online.
* Si el nuevo alumno posee Titulación Oficial quedará exento de realizar la Prueba de Nivel. Para matricularse a los cursos anuales, deberá acudir presencialmente a nuestra secretaría a partir del 1 de septiembre de 2025.
Horario Secretaría: A partir del 1 de septiembre de lunes a viernes de 8:30 a 19:30 h (viernes tarde hasta las 18:30 h).
Matrícula antiguos alumnos
Los antiguos alumnos podrán realizar su matrícula de forma online a partir del 1 de julio de 2025. También podrán tramitarla de forma presencial a partir del 1 de septiembre 2025.
Pago
Se podrá pagar el curso en dos formatos diferentes:

Pago fraccionado financiado a medida. Consúltanos en la oficina de Idiomas.
Pago en un único plazo. Este método cuenta con un ventajoso descuento.

Otros descuentos

Los alumnos que se matriculen en un segundo idioma tendrán un 20% de descuento en la matrícula de menor importe, que se ampliará hasta el 25% si uno de los dos idiomas fuera el primer nivel.
Dos (o más) hijos de la misma familia matriculados, un 20% aplicado en la(s) matrícula(s) de menor importe.
Familias numerosas: 5%.

Descuentos válidos durante el curso 2025-26. No son acumulativos. En descuentos familiares es necesario aportar documentación acreditativa.
Solicita más información

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Mensaje

De acuerdo con la Ley 3/2018 relativa al tratamiento de datos personales, le comunicamos que trataremos sus datos con el fin de tramitar y atender su solicitud de información y gestionar el envío de comunicaciones comerciales e información de interés. La Cámara de Bilbao conservará estos datos durante un periodo de 10 años y mientras no solicite su baja. Éstos podrán ser cedidos a entidades colaboradoras relacionadas con los servicios solicitados. Para ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición puede dirigir petición a la dirección electrónica lopd@camarabilbao.com. Para más información ver Política de privacidad. En cualquier caso, podrá presentar la reclamación correspondiente ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Sí, consiento que CÁMARABILBAO trate los datos personales proporcionados con la finalidad de gestionar el envío de comunicaciones comerciales para la venta de productos y/o prestación de servicios destinados a empresas y particulares, e información de interés.

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Curso anual de inglés
2025-10-01 | Cámarabilbao, Licenciado Poza, 17, Bilbao, Bizkaia, 48011, España
Aprender inglés se ha convertido en un requisito indispensable ya que además de ser un idioma universal, es el idioma más hablado en el mundo. Por este motivo miles de personas deciden estudiar inglés como segundo idioma ya que poseer un buen conocimiento y entendimiento del inglés solo te traerá ventajas tanto a nivel personal como profesional.
La Academia de Idiomas de la Cámara de Bilbao, situada en el centro de Bilbao, ofrece desde hace más de sesenta años una formación exclusiva de aprendizaje de idiomas. Gracias a nuestra amplia variedad de horarios y nuestra metodología de trabajo, podrás conseguir las competencias necesarias para obtener la titulación oficial de Cambridge.
Impartimos cursos de inglés anuales en formato presencial desde 1º hasta 9º. Ofrecemos clases presenciales en grupos de mañana y tarde, viernes por la tarde o sábados por la mañana, con grupos reducidos, formación personalizada y profesorado nativo.
Nuestras clases presenciales se imparten en aulas interactivas, y todos nuestros alumnos tienen acceso libre a un sistema el apoyo a la formación de inglés en nuestro e-lab, para que puedan seguir aprendiendo después del horario lectivo. (Una vez terminado el curso, dispones de libre acceso a la plataforma online e-lab para continuar aprendiendo).
A quien va dirigido
Para estudiantes que deseen adquirir competencias generales en el idioma y conseguir un titulo oficial.
Nuestros cursos de inglés anuales están orientados a la obtención del Título Oficial de la Universidad de Cambridge, entidad de la que somos Centro Certificador Oficial.
Duración y Calendario

Duración: 120 horas.
Horarios: 4 horas a la semana en dos sesiones (lun-mierc. o mar.-jue.), o en 1 sola sesión (viernes o sab. mañana).
Consulta el calendario

Matriculación
Matrícula nuevos alumnos
Para la matrícula de los nuevos alumnos tendrán que pasar por una Prueba de Nivel gratuita* previa que permita ajustar la oferta formativa a su nivel de conocimiento. Se podrá reservar la prueba de forma online a partir del 1 de julio de 2025 y de forma presencial a partir del 1 de septiembre de 2025.
Una vez conocido el resultado de la prueba de nivel, el/la nuevo/a alumno/a podrá matricularse presencialmente o a través del sistema online.
* Si el nuevo alumno posee Titulación Oficial quedará exento de realizar la Prueba de Nivel. Para matricularse a los cursos anuales, deberá acudir presencialmente a nuestra secretaría a partir del 1 de septiembre de 2025.
Horario Secretaría: A partir del 1 de septiembre de lunes a viernes de 8:30 a 19:30 h (viernes tarde hasta las 18:30 h).
Matrícula antiguos alumnos
Los antiguos alumnos podrán realizar su matrícula de forma online a partir del 1 de julio de 2025. También podrán tramitarla de forma presencial a partir del 1 de septiembre 2025.
Pago
Se podrá pagar el curso en dos formatos diferentes:

Pago fraccionado financiado a medida. Consúltanos en la oficina de Idiomas.
Pago en un único plazo. Este método cuenta con un ventajoso descuento.

Otros descuentos

Los alumnos que se matriculen en un segundo idioma tendrán un 20% de descuento en la matrícula de menor importe, que se ampliará hasta el 25% si uno de los dos idiomas fuera el primer nivel.
Dos (o más) hijos de la misma familia matriculados, un 20% aplicado en la(s) matrícula(s) de menor importe.
Familias numerosas: 5%.

Descuentos válidos durante el curso 2025-26. No son acumulativos. En descuentos familiares es necesario aportar documentación acreditativa.
Solicita más información

¿En qué podemos ayudarte?

Mensaje

De acuerdo con la Ley 3/2018 relativa al tratamiento de datos personales, le comunicamos que trataremos sus datos con el fin de tramitar y atender su solicitud de información y gestionar el envío de comunicaciones comerciales e información de interés. La Cámara de Bilbao conservará estos datos durante un periodo de 10 años y mientras no solicite su baja. Éstos podrán ser cedidos a entidades colaboradoras relacionadas con los servicios solicitados. Para ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición puede dirigir petición a la dirección electrónica lopd@camarabilbao.com. Para más información ver Política de privacidad. En cualquier caso, podrá presentar la reclamación correspondiente ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Sí, consiento que CÁMARABILBAO trate los datos personales proporcionados con la finalidad de gestionar el envío de comunicaciones comerciales para la venta de productos y/o prestación de servicios destinados a empresas y particulares, e información de interés.

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Curso anual de francés
2025-10-01 | Cámarabilbao, Licenciado Poza, 17, Bilbao, Bizkaia, 48011, España
Nuestros Cursos Anuales de Francés cuentan con una amplia variedad de horarios para todos los niveles. Nuestro método presencial exclusivo está enfocado a adquirir las competencias bilingües.
Ofrecemos cursos Anuales Presenciales desde nivel 1 hasta el nivel 6 en una amplia variedad de horarios que se adaptan a todas las necesidades.
Ofrecemos clases presenciales en grupos de mañana y tarde o sábados por la mañana, con grupos reducidos y formación personalizada.
¡Todos nuestros alumnos cuentan con acceso al sistema el apoyo a la formación en nuestro e-lab para que puedas seguir aprendiendo a tu ritmo!
La Escuela de Idiomas de la Cámara ofrece una enseñanza de calidad garantizada y cuenta con profesorado con amplia experiencia docente. En nuestras clases presenciales se lleva a cabo una metodología basada en la evaluación continua de nuestros alumnos durante todo el proceso de aprendizaje, así como una tutorización constante.
A quien va dirigido
Para estudiantes que deseen adquirir competencias generales en el idioma y conseguir un titulo oficial.
Cursos Anuales Presenciales desde nivel 1 hasta el nivel 6 en una amplia variedad de horarios que se adaptan a todas las necesidades.
Duración y Calendario

Duración: 120 horas.
Horarios: 4 horas a la semana en dos sesiones (lun-mierc. o mar.-jue.), o en 1 sola sesión (sáb. mañana).
Consulta el Calendario

Matriculación
Matrícula nuevos alumnos
Para la matrícula de los nuevos alumnos tendrán que pasar por una Prueba de Nivel gratuita* previa que permita ajustar la oferta formativa a su nivel de conocimiento. Se podrá reservar la prueba de forma online a partir del 1 de julio de 2025 y de forma presencial a partir del 1 de septiembre de 2025.
Una vez conocido el resultado de la prueba de nivel, el/la nuevo/a alumno/a podrá matricularse presencialmente o a través del sistema online.
* Si el nuevo alumno posee Titulación Oficial quedará exento de realizar la Prueba de Nivel. Para matricularse a los cursos anuales, deberá acudir presencialmente a nuestra secretaría a partir del 1 de septiembre de 2025.
Horario Secretaría: A partir del 1 de septiembre de lunes a viernes de 8:30 a 19:30 h (viernes tarde hasta las 18:30 h).
Matrícula antiguos alumnos
Los antiguos alumnos podrán realizar su matrícula de forma online a partir del 1 de julio de 2025. También podrán tramitarla de forma presencial a partir del 1 de septiembre 2025.
Pago
Se podrá pagar el curso en dos formatos diferentes:

Pago fraccionado financiado a medida. Consúltanos en la oficina de Idiomas.
Pago en un único plazo. Este método cuenta con un ventajoso descuento.

Otros descuentos

Los alumnos que se matriculen en un segundo idioma tendrán un 20% de descuento en la matrícula de menor importe, que se ampliará hasta el 25% si uno de los dos idiomas fuera el primer nivel.
Dos (o más) hijos de la misma familia matriculados, un 20% aplicado en la(s) matrícula(s) de menor importe.
Familias numerosas: 5%.

Descuentos válidos durante el curso 2025-26. No son acumulativos. En descuentos familiares es necesario aportar documentación acreditativa.
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Curso Anual de Alemán
2025-10-01 | Cámarabilbao, Licenciado Poza, 17, Bilbao, Bizkaia, 48011, España
Cursos Anuales Presenciales de Alemán desde 1º hasta 6º Grado en una amplia variedad de horarios que se adaptan a todas las necesidades.
Cursos de alemán para todos los niveles, con una amplia variedad de horarios enfocados a obtener la Titulación Oficial de GOETHE INSTITUTE.
Ofrecemos clases presenciales en grupos de mañana y tarde, de lunes a jueves o sábados por la mañana.
Porque un idioma no es sólo hablar o sólo escribir con corrección, en nuestras aulas trabajamos todas las competencias.
En la Escuela de Idiomas de la Cámara contamos con:

Aulas Interactivas
Profesores altamente cualificados
Sistema de evaluación continua
Apoyo constante de nuestro equipo docente

Nuestros cursos están orientados a la obtención del título oficial de GOETHE INSTITUTE, entidad del que somos Centro Certificador Oficial.
A quien va dirigido
Para estudiantes que deseen adquirir competencias generales en el idioma y conseguir un titulo oficial.
Nuestros cursos de alemán anuales están orientados a la obtención del Título Oficial de GOETHE INSTITUTE, entidad del que somos Centro Certificador Oficial.
Duración y Calendario

Duración: 120 horas.
Horarios: 4 horas a la semana en dos sesiones (lun-mierc. o mar.-jue.), o en 1 sola sesión (sáb. mañana).
Consulta el calendario

Matriculación
Matrícula nuevos alumnos
Para la matrícula de los nuevos alumnos tendrán que pasar por una Prueba de Nivel gratuita* previa que permita ajustar la oferta formativa a su nivel de conocimiento. Se podrá reservar la prueba de forma online a partir del 1 de julio de 2025 y de forma presencial a partir del 1 de septiembre de 2025.
Una vez conocido el resultado de la prueba de nivel, el/la nuevo/a alumno/a podrá matricularse presencialmente o a través del sistema online.
* Si el nuevo alumno posee Titulación Oficial quedará exento de realizar la Prueba de Nivel. Para matricularse a los cursos anuales, deberá acudir presencialmente a nuestra secretaría a partir del 1 de septiembre de 2025.
Horario Secretaría: A partir del 1 de septiembre de lunes a viernes de 8:30 a 19:30 h (viernes tarde hasta las 18:30 h).
Matrícula antiguos alumnos
Los antiguos alumnos podrán realizar su matrícula de forma online a partir del 1 de julio de 2025. También podrán tramitarla de forma presencial a partir del 1 de septiembre 2025.
Pago
Se podrá pagar el curso en dos formatos diferentes:

Pago fraccionado financiado a medida. Consúltanos en la oficina de Idiomas.
Pago en un único plazo. Este método cuenta con un ventajoso descuento.

Otros descuentos

Los alumnos que se matriculen en un segundo idioma tendrán un 20% de descuento en la matrícula de menor importe, que se ampliará hasta el 25% si uno de los dos idiomas fuera el primer nivel.
Dos (o más) hijos de la misma familia matriculados, un 20% aplicado en la(s) matrícula(s) de menor importe.
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Cursos Intensivos Preparatorios Exámenes Cambridge
2025-10-04 | Cámarabilbao, Licenciado Poza, 17, Bilbao, Bizkaia, 48011, España
Los exámenes de Cambridge English son una garantía oficial del conocimiento de la lengua inglesa y gozan de reconocimiento y prestigio en escuelas, universidades y empresas públicas y privadas de todo el mundo.
Ofrecemos cursos PREPARATORIOS INTENSIVOS para los exámenes Cambridge English (First y Advanced) en formato 36 horas de clase presencial para alumnos que solo necesiten conocer y trabajar la mecánica propia de estos exámenes, contando además con un curso online exclusivo con material complementario para agilizar el entrenamiento de examen.
Tendrán acceso a este curso aquellos alumnos académicamente preparados, o con conocimientos prácticos suficientes, y que necesiten únicamente entrenar los modelos de examen.
La Escuela de Idiomas de la Cámara de Bilbao, situada en el centro de Bilbao, ofrece desde hace más de sesenta años una formación exclusiva de aprendizaje de idiomas. Gracias a nuestra amplia variedad de horarios y nuestra metodología de trabajo, podrás conseguir las competencias necesarias para obtener la titulación oficial de Cambridge.
Duración y Calendario

Inicio del curso: 4 de octubre (FCE y CAE)
Duración: 36 horas presenciales y 15 horas de curso online.
Consulta el calendario y horarios

Matriculación
Matrícula Nuevos Alumnos
Para la matrícula de los nuevos alumnos tendrán que pasar por una Prueba de Nivel gratuita* previa que permita ajustar la oferta formativa a su nivel de conocimiento. Se podrá reservar la prueba de forma online y de forma presencial.
Una vez conocido el resultado de la prueba de nivel, el/la nuevo/a alumno/a podrá matricularse presencialmente o a través del sistema online.
* Si el nuevo alumno posee Titulación Oficial quedará exento de realizar la Prueba de Nivel.
Horario Secretaría: de lunes a jueves de 9:00 a 13:30 y de 15:30 a 18:00, y los viernes de 9:00 a 14:00.
Matrícula Antiguos Alumnos
Los antiguos alumnos podrán realizar su matrícula de forma online o de forma presencial.
Pago
El pago se realizará en un único plazo en el momento de la matriculación. No están incluidas las tasas de matriculación del Examen de Cambridge.
Las tasas de matriculación del Examen de Cambridge se abonarán en nuestra plataforma online o en la oficina de la Escuela de Idiomas.
Descuentos

Los alumnos que se matriculen en un segundo idioma tendrán un 20% de descuento en la matrícula de menor importe, que se ampliará hasta el 25% si uno de los dos idiomas fuera el primer nivel.
Dos (o más) hijos de la misma familia matriculados, un 20% aplicado en la(s) matrícula(s) de menor importe.
Familias numerosas: 5%.
Especiales: 2 cursos trimestrales: 5%, en la segunda matrícula. 3 cursos trimestrales: 10%, en la 3a matrícula.

Descuentos válidos durante el curso 2025-26. No son acumulativos. En descuentos familiares es necesario aportar documentación acreditativa.
Más Información

De acuerdo con la Ley 3/2018 relativa al tratamiento de datos personales, le comunicamos que trataremos sus datos con el fin de tramitar y atender su solicitud de información y gestionar el envío de comunicaciones comerciales e información de interés. La Cámara de Bilbao conservará estos datos durante un periodo de 10 años y mientras no solicite su baja. Éstos podrán ser cedidos a entidades colaboradoras relacionadas con los servicios solicitados. Para ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición puede dirigir petición a la dirección electrónica lopd@camarabilbao.com. Para más información ver Política de privacidad. En cualquier caso, podrá presentar la reclamación correspondiente ante la Agencia Española de Protección de Datos.

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IA aplicada a las finanzas
2025-10-09 09:00 - 12:00 | Cámarabilbao, Licenciado Poza, 17, Bilbao, Bizkaia, 48011, España
Este programa está diseñado específicamente para profesionales del sector financiero que desean descubrir cómo la Inteligencia Artificial (IA) puede transformar su día a día. Desde una introducción básica sobre qué es la IA hasta conceptos más avanzados, este curso ofrece un análisis exhaustivo de herramientas de IA y ejemplos prácticos que se pueden implementar directamente al ámbito financiero.
El objetivo es ilustrar cómo la IA se está convirtiendo en una herramienta fundamental para las personas que trabajan en el sector, ampliando nuestras capacidades y abriendo un mundo de oportunidades para innovar y optimizar los procesos financieros.
Objetivos

Visión completa de la tecnología actual: Comenzaremos con una inmersión en el estado del arte de la IA, proporcionando una visión clara y completa de las herramientas disponibles. Queremos que comprendas no sólo cómo funcionan, sino cómo pueden servir específicamente a tus necesidades financieras.
Desmitificación de la IA: Romperemos los mitos y mostraremos que la IA es una herramienta accesible y manejable para todos. A través de ejemplos claros y ejercicios prácticos, demostraremos que puedes incorporar la IA en tus procesos diarios, sin necesidad de ser un experto en tecnología.
Mejora de la productividad personal y empresarial: Te enseñaremos a utilizar la IA para automatizar tareas rutinarias, desde la generación de informes financieros hasta el análisis de balances, liberando tiempo valioso que puedes dedicar a tareas más estratégicas.
Identificación y desarrollo de proyectos estratégicos: Aprenderás a identificar oportunidades donde la IA puede ser un game-changer para tu empresa. Te guiaremos en el proceso de pensar críticamente sobre cómo implementar soluciones de IA que puedan llevar tu negocio al siguiente nivel.
Gestión ética y segura de datos: Abordaremos las preocupaciones sobre privacidad y seguridad de datos, enseñándote las mejores prácticas y políticas para manejar la información sensible de forma ética y conforme a la normativa vigente y los intereses de tu empresa.
Creación de prompts efectivos: Finalmente, dominarás el arte de formular preguntas y comandos que generen respuestas útiles y precisas de herramientas de IA, maximizando así el potencial de estas tecnologías en tu trabajo diario.

Dirigido a
Profesionales de las finanzas, analistas, inversores, etc., interesados en aplicar tecnologías de inteligencia artificial en su día a día profesional.
Programa
1.Introducción al ChatGPT: descubriendo su potencial en el ámbito financiero

Primeros pasos con ChatGPT y su arquitectura: analizando un balance con IA
La máquina detrás del mito: Cómo la IA aprende, piensa y crea
ChatGPT4 y todas sus funcionalidades

2.Otras herramientas de IA generativa

Una nueva era: IA generativa vs otras herramientas de IA
Más allá de ChatGPT: descubre Gemini, Copilot y otros genios de la IA
Comparativa entre las principales herramientas, destacando sus aplicaciones prácticas en tu día a día
Otras herramientas: Un recorrido por el ecosistema emergente de tecnologías IA, con un enfoque de cómo cada una puede ser aplicada en finanzas

3.Comprendiendo la inteligencia artificial

Introducción a la inteligencia artificial: un viaje al interior de este tecnología futurista
No data, no party
Tipos de modelos y aplicaciones transformadoras a ámbito financiero: gestión de riesgos, segmentación de clientes, predicción de ingresos, y mucho más
Qué pasa con nuestros datos y otros retos éticos y legales

4.Casos de uso de aplicación en nuestro día a día

Automatización y optimización de la operativa diaria con IA: opciones para integrar la IA en el Excel
Otras herramientas del día a día y la IA: desde el word hasta el PowerBI
Creación eficiente de informes, documentos y presentaciones con herramientas de IA
Agilizar el procesamiento y visualización avanzada de datos gracias a la IA.
Cómo utilizar la IA para el análisis de la rentabilidad o la asistencia en la planificación presupuestaria.
Creando y entendiendo las macros con IA
Del webinar al power point: crear presentaciones de impacto con IA
Otros casos de uso de aplicación en el día a día de un perfil financiero
Guía de buenos prompts para mejorar el trabajo de la IA

5.Maximizando la eficiencia de los dptos. financieros

Automatización de procesos como el procesamiento de facturas o la conciliación
La gestión del conocimiento en nuestros departamentos
Prediciendo el futuro gracias a la IA
Asistentes virtuales y otros expertos digitales que serán nuestros aliados
Y mucho más: voz, imagen, vídeo… ¿qué nos depara el futuro?

Fechas

9 y 10 octubre 2025 (Jueves y Viernes) en horario de 09:00 a 12:00 h.

IA aplicado a la logística
2025-10-29 09:00 - 12:00 | Cámarabilbao, Licenciado Poza, 17, Bilbao, Bizkaia, 48011, España
La logística es uno de los sectores que más se está beneficiando de los avances en inteligencia artificial (IA). La capacidad de procesar grandes volúmenes de datos, optimizar rutas, gestionar inventarios en tiempo real y automatizar tareas repetitivas está revolucionando el modo en que las empresas gestionan sus operaciones. Este curso tiene como objetivo proporcionar una visión clara y práctica de las aplicaciones de la IA en logística, abordando tanto conceptos fundamentales como herramientas específicas y casos de uso reales.
La formación combina teoría y práctica, permitiendo a las personas asistentes comprender el potencial de la IA y experimentar con herramientas relevantes para su día a día. A lo largo del curso, se destacarán estrategias para superar los desafíos asociados a su implementación, como la gestión de datos sensibles, la resistencia al cambio y las implicaciones éticas.
Objetivos

Entender qué es la inteligencia artificial y su impacto en el sector logístico.
Conocer las herramientas y tecnologías de IA más utilizadas en logística.
Explorar casos de uso prácticos relacionados con la automatización de procesos, la gestión inteligente de la cadena de suministro, la optimización de rutas, la gestión de inventarios o el análisis predictivo.
Aprender a identificar oportunidades de aplicación de IA en procesos logísticos.
Analizar los retos y barreras para la implementación de IA y cómo superarlos.
Desarrollar una hoja de ruta para la integración efectiva de IA en la empresa.

Dirigido a
Este curso está dirigido a profesionales del sector logístico, desde responsables de operaciones y gestores de almacén hasta directivos interesados en comprender cómo la IA puede transformar su cadena de suministro. No es necesario contar con conocimientos previos en IA, ya que el programa se adapta a diferentes niveles de experiencia.
Programa

Introducción a la IA y su impacto en la logística

Conceptos básicos de IA: definición y tipos de modelos.
Evolución y tendencias actuales en el sector logístico.
La importancia de los datos: calidad, cantidad y accesibilidad.

Casos de uso de IA en logística

Modelos de machine learning y sus aplicaciones: Predicción de demanda y gestión dinámica de inventarios.
Modelos de optimización, para la optimización de rutas y gestión de flotas o la optimización de almacenes.
Automatización de procesos, como el procesamiento y registro de facturas, albaranes y pedidos, la gestión inteligente del email o la gestión documental.
Chatbots o asistentes para la atención al usuario o la atención de consultas técnicas.
Análisis en tiempo real para la toma de decisiones o la integración del IoT u la IA.

Herramientas y tecnologías de IA aplicadas a la logística

Exploración de herramientas como ChatGPT, Copilot u otros modelos del lenguaje.
La implementación de sistemas de visión artificial en los procesos logísticos.
Selección e implementación de herramientas según las necesidades del negocio.
Ejemplos de casos de éxito en empresas del sector.

Retos y barreras en la adopción de IA

Privacidad y protección de datos en logística.
Gestión del cambio organizativo y formación de equipos.
Consideraciones éticas y legales en el uso de IA.

Planificación de la transformación digital

Metodología para identificar procesos clave susceptibles de mejora con IA.
Definición de objetivos y prioridades para la implementación.
Priorización, evaluación de resultados y cálculo del retorno de inversión en proyectos de implementación de soluciones de IA.

Fechas

29 y 30 de octubre de 2025 en horario de 09:00 a 12:00 h.

Gestión de la cadena de suministro en la producción por proyectos
2025-11-04 09:00 - 18:30 | Cámarabilbao, Licenciado Poza, 17, Bilbao, Bizkaia, 48011, España
El Curso de Gestión de la cadena de suministro en la producción por proyectos es parte del Máster en Dirección de Operaciones Industriales. El curso se centra en el desarrollo de proyectos de transformación industrial, abarcando el ciclo de vida y las fases clave de la gestión de proyectos. Proporciona metodologías, técnicas y herramientas para gestionar eficientemente cada etapa, optimizar entornos multiproyecto y aplicar el método de la Cadena Crítica. Además, se profundiza en el análisis de la rentabilidad de proyectos, garantizando un enfoque estratégico y práctico.
Dirigido a
A profesionales del ámbito empresarial, en activo, que quieran desarrollar su carrera profesional en temas relacionados con la gestión de producción y planificación, tanto en el ámbito continúo y seriado como discreto, preferentemente en entornos industriales, con el objeto de mejorar sus capacidades y habilidades en técnicas y herramientas operativas de gestión de producción y planificación.
A mandos intermedio, responsables de producción y responsables de calidad.
Programa

El desarrollo de proyectos de transformación industrial.
Ciclo de vida y fases de la Gestión de Proyectos.
Metodología para la gestión de las fases de un proyecto.
Técnicas y herramientas de apoyo a la gestión de las fases de un proyecto.
Gestión de entornos multiproyecto.
Gestión de proyectos mediante el método de la Cadena Crítica.
Rentabilidad de proyectos

Calendario y formato
El Curso de Gestión de la cadena de suministro en la producción por proyectos se impartirá en formato presencial entre el 4 de noviembre y el 9 de diciembre de 2025 en horario de 9:00 a 13:00 y de 14:00 a 18:30h. Consulta el calendario a través del siguiente formulario.

Más información

De acuerdo con la Ley 3/2018 relativa al tratamiento de datos personales, le comunicamos que trataremos sus datos con el fin de tramitar y atender su solicitud de información y gestionar el envío de comunicaciones comerciales e información de interés. La Cámara de Bilbao conservará estos datos durante un periodo de 10 años y mientras no solicite su baja. Éstos podrán ser cedidos a entidades colaboradoras relacionadas con los servicios solicitados. Para ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición puede dirigir petición a la dirección electrónica lopd@camarabilbao.com. Para más información ver Política de privacidad. En cualquier caso, podrá presentar la reclamación correspondiente ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Sí, consiento que CÁMARABILBAO trate los datos personales proporcionados con la finalidad de gestionar el envío de comunicaciones comerciales para la venta de productos y/o prestación de servicios destinados a empresas y particulares, e información de interés.

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Gestión de las operaciones. Aula Lean
2025-11-20 09:00 - 13:00 | Cámarabilbao, Licenciado Poza, 17, Bilbao, Bizkaia, 48011, España
Este curso está diseñado para profesionales que lideran o participan en implantaciones Lean y que quieren decidir con evidencia. Empezamos por lo esencial: qué es realmente el Takt Time (el ritmo que marca el cliente) y cómo se relaciona con tu tiempo de ciclo y su variabilidad. Verás por qué los lotes “protegen” al sistema a costa de inflar los tiempos de entrega y ocultar problemas, y cómo el flujo unitario reduce esperas, acorta el lead time y hace visibles las ineficiencias que hay que atacar.
La gestión visual y los Poka-Yoke completan el cambio: uno para que todos vean el estado del sistema y actúen a tiempo; el otro para prevenir errores en lugar de detectarlos tarde. Todo se trabaja de forma aplicada, poniendo números, observando efectos y discutiendo decisiones, para que el aprendizaje sea transferible a tu entorno.
Dirigido a
Este curso está orientado a quien de verdad mueve la operación: responsables de planta o de área, líderes de equipos de mejora, perfiles de producción, logística, calidad y servicios que participan en implantaciones Lean.
Si quieres validar con datos cómo afectarán tus cambios al rendimiento y al bienestar del equipo, este curso te encaja.
Metodología
La experiencia se articula en dos simulaciones que funcionan como laboratorio de decisiones.
En la primera, reproduces una operación típica por lotes con sus órdenes de fabricación: ves la cadencia, detectas la problemática real (esperas, WIP elevado, desalineación con demanda) y planteas mejoras.
Tras unas píldoras de enfoque Lean, la segunda simulación te lleva a operar con Kanban y flujo unitario, apoyado por gestión visual y Poka-Yoke. Comparas métricas antes/después y, sobre todo, entiendes por qué cambian: qué mueve el indicador y qué decisiones sostienen el resultado.
El objetivo no es “jugar a la fábrica”, sino aprender a decidir.
Programa
Arrancamos ubicando la sesión y estableciendo el marco: gestión por lotes frente a flujo unitario y su impacto en tiempos, calidad y carga de trabajo.
Vivimos la Simulación 1 con lotes y OF, recogemos resultados y analizamos la problemática observada. Con las píldoras de Takt Time, variabilidad de ciclo, equilibrado de células y gestión visual, rediseñamos el sistema y pasamos a la Simulación 2: operamos con Kanban, flujo unitario, gestión visual y Poka-Yoke, y cerramos con una comparativa crítica de resultados y conclusiones accionables para tu entorno.
Ponente
Argider Isasti Lazkano (LinkedIn)
Especialista en Lean y en diseño de sistemas operativos que equilibran demanda, capacidad y calidad.

IA aplicada a la gestión del talento
2025-11-27 09:00 - 12:00 | Cámarabilbao, Licenciado Poza, 17, Bilbao, Bizkaia, 48011, España
Nuestro programa de formación en Inteligencia Artificial aplicada a la gestión del talento está diseñado para aquellas personas que desean explorar cómo las tecnologías emergentes pueden revolucionar la forma en que reclutamos, desarrollamos y retenemos el talento en nuestras organizaciones. Desde una introducción comprensiva sobre los fundamentos de la IA hasta casos de estudio y ejemplos prácticos específicos del ámbito de la gestión del talento, este curso ofrece una visión completa y práctica sobre cómo la IA puede transformar la gestión de personas.
El objetivo principal es proporcionar a los participantes las habilidades y conocimientos necesarios para aprovechar el poder de la IA en la gestión del talento, permitiendo una toma de decisiones más informada, una identificación más precisa de habilidades y competencias, y una mejora significativa en la eficiencia y efectividad de los procesos de recursos humanos.
A lo largo del curso, los participantes tendrán la oportunidad de explorar diversas aplicaciones de la IA en áreas como el reclutamiento, la evaluación del desempeño, el desarrollo profesional, la planificación de sucesiones y la retención de talento. Además, se analizarán los desafíos éticos y prácticos asociados con la implementación de tecnologías de IA en la gestión del talento, así como las mejores prácticas para garantizar una adopción exitosa y ética.
Al finalizar el curso, los participantes estarán equipados con las habilidades y la confianza necesarias para liderar iniciativas de IA en sus organizaciones, impulsando la innovación y la excelencia en la gestión del talento en el panorama empresarial actual y futuro
Objetivos

Comprender el panorama actual de la IA aplicada a la gestión del talento: Este curso proporcionará una visión completa de las tecnologías de IA disponibles y su aplicación específica en el ámbito de recursos humanos. Las personas participantes desarrollarán una comprensión sólida de cómo la IA puede mejorar los procesos de reclutamiento, desarrollo, retención y gestión del talento en las organizaciones.
Desmitificar la IA en el contexto de la gestión del talento: La formación está diseñada con un enfoque eminentemente práctico, con el objetivo de demostrar que es una herramienta accesible y valiosa para todos los profesionales de recursos humanos, y no una tecnología al alcance únicamente de las grandes organizaciones. A través de ejemplos prácticos y casos de estudio, los participantes aprenderán a integrar la IA en sus estrategias de gestión del talento de manera efectiva y sostenible.
Mejorar la eficiencia y efectividad de los procesos de recursos humanos: Se enseñará a los participantes a utilizar la IA para automatizar tareas repetitivas y administrativas, permitiéndoles centrarse en actividades más estratégicas y de alto valor añadido. Se explorarán herramientas y técnicas para optimizar procesos de reclutamiento, evaluación del desempeño, desarrollo profesional y planificación de sucesiones.
Identificar oportunidades estratégicas para la implementación de IA en recursos humanos: Los participantes aprenderán a identificar áreas donde la IA puede tener un impacto significativo en la gestión del talento de sus organizaciones.
Promover la ética y la seguridad en el manejo de datos de talento: Se abordarán las preocupaciones éticas y de privacidad relacionadas con el uso de datos de talento en proyectos de IA. Los participantes aprenderán las mejores prácticas para garantizar la protección y el uso responsable de la información del equipo, cumpliendo con las regulaciones y protegiendo la reputación de la empresa.
Dominar la creación de interacciones efectivas con herramientas de IA: Finalmente, los participantes adquirirán habilidades para formular preguntas y comandos que maximicen el valor de las herramientas de IA en la gestión del talento. Se explorarán técnicas para generar respuestas precisas y útiles que impulsen la toma de decisiones informadas y la mejora continua en recursos humanos

Dirigido a
Profesionales de recursos humanos, líderes de equipos, gestores de talento, y cualquier persona interesada en comprender cómo la inteligencia artificial puede mejorar la gestión del talento en las organizaciones
Programa
1.Introducción al ChatGPT: descubriendo su potencial en la gestión del talento

Primeros pasos con ChatGPT y su arquitectura: diseñando una oferta de trabajo con IA
La máquina detrás del mito: Cómo la IA aprende, piensa y crea
ChatGPT4 y todas sus funcionalidades

2.Otras herramientas de IA generativa

Una nueva era: IA generativa vs otras herramientas de IA
Más allá de ChatGPT: descubre Gemini, Copilot y otros genios de la IA
Comparativa entre las principales herramientas, destacando sus aplicaciones prácticas en tu día a día
Otras herramientas: Un recorrido por el ecosistema emergente de tecnologías IA, con un enfoque de cómo cada una puede ser aplicada en la gestión del talento en las organizaciones

3.Comprendiendo la inteligencia artificial

Introducción a la inteligencia artificial: qué es tsunami tecnológico que va a transformar el futuro de nuestras organizaciones
No data, no party
Tipos de herramientas de las que disponemos y aplicaciones transformadoras en la gestión del talento: desde la selección hasta la retención del talento, cómo la tecnología nos puede ayudar a ser más eficientes y mejores profesionales en la gestión del talento de nuestras organizaciones
Qué pasa con nuestros datos y otros retos éticos y legales

4.Casos de uso de aplicación en nuestro día a día

Automatización y optimización de la operativa diaria en la gestión del talento
La IA como aliada en el análisis de datos de nuestra organización
Creación de ofertas de trabajo, contenidos, informes y más con herramientas de inteligencia artificial
Formación interna o cómo podemos hackear nuestro tiempo para optimizar los procesos formativos de nuestra organización
Del webinar al power point: crear presentaciones de impacto con IA
Otros casos de uso de aplicación en el día a día de los profesionales del talento
Otras herramientas del día a día y la IA: desde el word hasta el teams
Guía de buenos prompts para mejorar el trabajo de la IA

5.Maximizando la eficiencia de los profesionales del talento

Miendo la proactividad de los equipos y los proyectos con herramientas de IA
El etiquetado de cvs y otros procesos en los que la tecnología nos puede ofrecer herramientas para llevarnos a otro nivel
La gestión del conocimiento en nuestras empresas gracias a la tecnología
Asistentes virtuales y otros expertos digitales que serán nuestros aliados en la gestión del talento de nuestras organizaciones
Y mucho más: voz, imagen, vídeo… ¿qué nos depara el futuro?

Fechas

27 y 28 de noviembre de 2025 en horario de 09:00 a 12:00 h.

Incoterms para comerciales y compras
2025-12-04 09:30 - 13:30 | Cámarabilbao, Licenciado Poza, 17, Bilbao, Bizkaia, 48011, España
Los departamentos comerciales y de compras son quienes dirigen el proceso de venta o aprovisionamiento con su gestión de riesgos y costes y comprometen a la empresa, en las condiciones ofrecidas y pactadas de entrega, gestión, cobro y pago, consecuencia de la posición de entrega fijada en el INCOTERM utilizado.
La gestión de los servicios y sus costes, además del correcto cálculo del precio y margen, en función del punto de la cadena logística en el que se recibe o entrega el producto, determinará que la empresa sea, o no, competitiva. Según el INCOTERM acordado variará el coste de la compra-importación y del precio de oferta-venta-exportación y se deben considerar conceptos como son servicios logísticos, documentarios, tributos, otros plazos, divisas, coberturas, etc.
Las condiciones, según el INCOTERM, son el precio y plazo de crédito, quién gestiona y paga el transporte o el seguro de la mercancía y quien asume la responsabilidad, lo que fija la gestión favorable o no de reclamaciones, qué documentos hay que tramitar, el medio de pago, idóneo o no admisible, cuestiones, a veces no valoradas suficientemente por el departamento comercial y de compras.
Objetivo

Analizar los actuales INCOTERMS, sus características y clasificación y qué gestiones y sus costes debemos incluir en cada uno
Analizar los diferentes elementos que hay que considerar en la elección del INCOTERM para la confección de ofertas de venta y gestión de pedidos-compras
Analizar que cálculo de costes implica cada termino de los actuales INCOTERMS
Potenciar la comunicación y entendimiento entre áreas implicadas, comercial/compras-legal-logística-financiera, a partir de la homogeneización de conceptos, para lograr optimizar la toma de decisiones
Facilitar información sobre aspectos susceptibles de mejora, que posibilite la reducción de costes y evite los conflictos de las operaciones comerciales

Dirigido a
Programa dirigido a profesionales que tengan actualmente o en un futuro que operar en el ámbito comercial y de compras a nivel nacional o internacional.

Directivos y Profesionales comerciales-compras que deseen ampliar su formación y conocimiento o despejar dudas en el uso que hacen o van a hacer de los INCOTERMS tanto en operativa nacional como internacional.
Empresarios, emprendedores y gerentes que busquen adaptar conocimientos.
Posgraduados y, en general, a toda persona implicada en el desarrollo de la operativa comercial, de compras, financiera, de riesgos, cobros y pagos.

Metodología
Con el fin de solventar las posibles dudas o aclaraciones que puedan tener los asistentes se establecerá un servicio de consulta directa (“hot line”) vía e-mail. El alumno dispondrá de un servicio de tutoría vía e-mail para la resolución de las dudas que le surjan en el desarrollo del curso o en la aplicación de los conceptos planteados.
Programa
Definición y finalidad de los incoterms

Estructura de las obligaciones en la versión de los incoterms® 2020

Cadena logística desde fábrica hasta el cliente
Los incoterms uno a uno y su clasificación

Los incoterms según el medio de transporte
Los incoterms en grupos o categorías diferentes, de forma gradual

Aspectos relacionados con incoterms

Incoterms y contratos, medio de transporte, lugar de entrega, trámites aduaneros, tipo de mercancía, seguros, pago de los gastos, medio de cobro

El incoterm y precio de oferta – coste de compra

Análisis de los costes y márgenes para la elaboración del precio de oferta venta o el coste de compra con los incoterms del grupo e, f, c y d

Errores en el uso de los incoterms
Factores para la elección del incoterm adecuado
Recomendaciones sobre el uso de incoterms
Casos prácticos y de cálculo de precios de oferta

Cálculo el precio de venta con los distintos incoterms desde EXW a DDP

Casos prácticos y cálculo del coste de compra

Cálculo del coste de compra con los distintos incoterms desde EXW a DDP

Ponente
José Manuel Amorrortu
Socio Director de AMET Consultores, cuenta con una experiencia de 30 años en banca, consultoría y formación, principalmente en el área de finanzas, riesgos y comercio exterior.
Economista. Postgrado en Gestión Empresarial y AMP por el Instituto de Empresa–IE.
Experto en Gestión Financiero–bancaria, Cash Management y Gestión de Comercio Exterior. Consultor–asesor–formador de empresas en sus áreas financiera–riesgos–tesorería y gestión internacional. Autor de diversos artículos especializados.
