Formación Cámarabilbao

KAM Mindset: Management of the future
2021-09-15 10:00 - 12:00 UTC | Bizkaia
Masterclass online gratuita de Doroteo González Pastor sobre Key Account Management, «KAM Mindset: Management of Future». Conoce las prioridades de la gestión de la cartera de clientes, los recursos, las claves, los procedimientos y los nuevos paradigmas a los que se enfrenta la empresa.
Sinopsis
Una empresa que sea capaz de acelerar el ritmo de transformación en la gestión de sus clientes goza de la posición de aumentar sus resultados de manera significativa.
La necesaria profesionalización de los equipos comerciales se establece como el auténtico artífice de este fascinante reto que, inequívocamente, debe traducirse en la adecuada acción comercial, mayor nivel de eficiencia e incremento de los índices de productividad.
Estructura

La prioridades: la gestión óptima de la cartera de clientes.
Los recursos: sacar partido a nuestra energía comercial.
Las claves: la interacción de procesos, tareas, herramientas y personas.
El procedimiento: planificar la acción comercial.
El nuevo paradigma: «cuando no se puede volver atrás hay que buscar el mejor camino para avanzar»

Ponente
Doroteo González Pastor
Consultor-Profesor de la Escuela de Ventas de ESIC. Director técnico del programa «Key Account Manager, la Excelencia Comercial B2B» y CKO en el Industrial Marketing Centre. Socio Director de IMD Soluciones.
Como consultor ha dirigido y participado en diversos proyectos innovadores dirigidos a promover y potenciar la mejora y la calidad de los procesos comerciales y gestión de clientes de sectores altamente competitivos.
Como ponente interviene habitualmente en diversos actos público relacionados con la actualidad del mundo empresarial y del análisis de sectores de actividad económica, y colaborador de opinión en la Cadena SER.
Licenciado en Ciencias Empresariales por la Universidad de Valladolid. Máster en Marketing y Comunicación, IDE. Auditor IRCA para Sistemas de Gestión de la Calidad.
Inscripción
Inscripción cerrada

Data Bootcamp: Casos de éxito
2021-09-23 16:00 - 16:30 | Bizkaia
Webinar gratuito donde se analizarán los casos de éxito en la analítica de datos, Data Bootcamp. Javier Martín, Director de Innovación Abierta en Sngular, y Jon Blázquez, responsable de nuevas tecnologías de Elecnor, presentan y analizan diferentes casos concretos que han resultado exitosos en el terreno del análisis de datos.
Descubre junto a dos de los más grandes expertos en el campo del dato y las nuevas tecnologías los casos más destacados de aplicación de técnicas cuantitativas y predictivas. Adéntrate en el trabajo del Data Scientist con ejemplos reales y de actualidad que demuestran la importancia clave de una de las profesiones más demandadas del momento.
Ponentes
Javier Martín (LinkedIn)
Javier Martín es Director de Innovación Abierta en Sngular, que se dedica a ayudar a startups y empresas de innovación. Se graduó en la Universidad Politécnica de Madrid y la Universidad de Castilla-La Mancha. Fue seleccionado en el “Top 10 Influencers Fintech en España” por Finnovating y en el “Top 10 Influencers Blockchain en España” por Adecco. Por su trabajo juega un rol muy activo en el ecosistema startup a nivel nacional. Ha fundado varias agencias de marketing digital, canales de noticias, blogs y eventos.
Jon Blázquez (LinkedIn)
Jon Blázquez es Ingeniero Superior de Telecomunicaciones por la UPV en Bilbao. En 2009 fundó la red de anuncios Quality Adverts. Dos años después hizo lo mismo con la SaaS de gestión VeterInfo. Actualmente ejerce en Elecnor, donde es responsable de nuevas tecnologías. Es cofundador de AiPower Venture Building. Además, invierte y asesora a Startups en fases iniciales para validar sus modelos de negocio, aportando su experiencia y conocimiento del entorno emprendedor, en startups, en gestión, organización, bootstrapping y nuevas tecnologías como mentor en BerriUp, aceleradora de Startups.
¿Dónde y cuándo se celebra?
El webinar sobre los casos de éxito de Data Bootcamp tendrá lugar el 23 de septiembre entre las 16:00 y 16:30.

Aplicaciones reales del análisis de datos y la IA en una empresa industrial: El caso de P4Q y CDM
2021-10-01 09:30 - 10:30 | Bizkaia
Continuando con la dinámica dentro del Data Bootcamp, os invitamos a este webinar, donde vamos a mostrar nuevos proyectos donde empresas y profesionales, en este caso P4Q (en este caso CDM, una empresa adquirida recientemente), nos muestran 2 casos aplicados de la analítica de datos, donde el perfil de Data Scientist es necesario para conseguir aportar valor a negocio desde los datos disponibles.
Daniel Peña es CTO en CDM, empresa de consultoría experta en soluciones y plataformas cloud, adquirida por P4Q Electronics (P4Q), empresa vasca de ingeniería y fabricación de productos de electrónica industrial, tras participar en el desarrollo de una solución cloud conjunta.
Descubre junto a Daniel, 2 casos de uso donde se aplican técnicas da análisis de datos e inteligencia artificial en proyectos reales, que hacen evidente la importancia de formarse en una profesión de presente y con mucho futuro como es la de Data Scientist.

Aplicaciones reales de la Visión Artificial en empresas industriales y comerciales
2021-10-08 10:00 - 11:00 | Bizkaia
Webinar donde Alberto Gómez enseñará diferentes proyectos reales donde se está pilotando y usando la inteligencia artificial. Adéntrate en el mundo de la inteligencia artificial, y más concretamente en el de la visión artificial.
Alberto Gómez, de Grabit, nos explicará brevemente la importancia de disponer de los datos y cómo entrena los algoritmos de su plataforma.
Ponente
Alberto Gómez (LinkedIn)
Alberto Gómez es CEO de Grabit AI-Computer Vision Solutions for Retail, cargo que lleva ejerciendo desde 2019. Previamente trabajó en empresas como Vodafone o Huawei, donde ejerció diferentes cargos de responsabilidad como la dirección regional o la dirección del programa Wireless.
Inscripción
Inscripción cerrada

Origen de las mercancías
2021-10-19 09:30 - 13:30 | Cámarabilbao, Licenciado Poza, 17, Bilbao, Bizkaia, 48011, España
Workshop cancelado
El origen de la mercancía o de las materias intermedias que se incorporan a un producto determinado puede hacer que seamos más o menos competitivos en los mercados exteriores.
OBJETIVOS

Analizar las diferentes reglas de origen tanto preferencial como no preferencial para poder tener herramientas de valoración.
Identificar las diferentes formas de justificar el origen.

CONTENIDOS
Origen no preferencial:

Normativa
Reglas generales
Criterios de origen

Origen preferencial:

Bilateral
Autónomo

Justificación del origen preferencial o no preferencial.
PONENTE
Gemma Fernández de Larrea Torrecilla
Licenciada en Derecho-Económico. Master en Comercio Internacional. Asesora en TACEX-ASESORÍA DE COMERCIO EXTERIOR desde hace más de 20 años.
Posee una amplia experiencia en comercio internacional. Formadora habitual en Cámaras de Comercio, asociaciones empresariales y formación in-company en empresas.

Las últimas disposiciones en materia contable decretadas por el ICAC
2021-11-02 09:30 - 2021-11-03 13:30 | Cámarabilbao, Licenciado Poza, 17, Bilbao, Bizkaia, 48011, España
FORMACIÓN CANCELADA

Formación presencial para dar cuenta de las más recientes disposiciones en materia contable decretadas por el ICAC. Luis Alberto Moreno Lara impartirá la formación donde se abordarán las últimas resoluciones adoptadas por el Instituto de Contabilidad y Auditoría de Cuentas.
La situación pandémica que vivimos y su trascendencia al respecto de la gestión empresarial, ha priorizado otras necesidades mas apremiantes, y ha diluido la consideración a estas nuevas exigencias de carácter contable y obligatorias.
Objetivo
Dar a conocer a sus asistentes las recientes modificaciones del Plan General de Contabilidad (R.D. 1514/2007) y el Plan General de Contabilidad de Medianas y Pequeñas Empresas (R.D. 1515/2007), recogidas tanto en la Resolución del ICAC de fecha 05/03/2019 al respecto de “Instrumentos de Patrimonio” y “Pasivo Financiero” y el Real Decreto 1/2021 de fecha 12/01/2021 del ICAC que trata sobre los cambios en las Normas de Registro y Valoración contables al respecto del – Valor Razonable (MCC 6-2º), Instrumentos Financieros (NRV 9ª) Arrendamientos financieros (NRV 8ª-1) y Reconocimiento de Ingresos por la entrega de bienes y servicios (NRV 14).
Dirigido a
Preferentemente responsables de las áreas de gestión contable, financiera de las sociedades de capital, así como para el personal de asesorías encargado de la gestión del asesoramiento contable principalmente de sociedades de capital.
Programa
1. Valor Razonable.

Su definición y desarrollo.
Guía de Valor Razonable, aplicación de diferentes casos.
Técnicas de valoración.

2. Instrumentos Financieros.

Clasificación y valoración de activos financieros.
Clasificación y valoración de pasivos financieros.
Baja en el balance de activos y pasivos financieros.
Deterioro de activos financieros

3. Arrendamientos financieros.

Contabilidad de los arrendamientos financieros.

4. Reconocimiento de Ingresos por ventas y servicios.

Identificar el contrato/s con el cliente.
Identificar la obligación/es a cumplir en el contrato/s.
Determinar el precio de la transacción, o contraprestación del contrato/s.
Asignar el precio de la transacción a las obligaciones a cumplir.
Reconocer el ingreso por actividades ordinarias.

Duración y formato
El curso se impartirá los días 02 y 03 de diciembre de 2021 en horario de 9:30 a 13:30. 8 horas lectivas.
El curso es en formato presencial, aunque excepcionalmente podría darse la posibilidad de cursarlo de forma online.
Ponente
Luis Alberto Moreno Lara
Auditor Censor Jurado de Cuentas. Profesor titular de distintas universidades.

¿Cuánto vale mi empresa?
2021-11-15 09:30 - 13:30 | Cámarabilbao, Licenciado Poza, 17, Bilbao, Bizkaia, 48011, España
Workshop cancelado
Workshop donde se abordarán los métodos generalmente aceptados de valoración de empresas y su contraste con la realidad del mercado.
En el actual contexto de abundancia de operaciones corporativas y de exceso de liquidez en los mercados muchas empresas reciben aproximaciones o tienen oportunidades para la ejecución de una operación corporativa para lo que requieren de una guía de estimación de valor de la empresa.
Objetivo
Dar a conocer las divergencias entre valor y precio en la valoración de las empresas e ilustrar con ejemplos reales (en ciego).
Dirigido a
Propietarios, Directores Generales, Directores Financieros, Directores de Empresas
Programa

Conceptos iniciales
Métodos de valoración empresas
Métodos de valoración generalmente aceptados
Casos prácticos
Resumen

Ponente
D. Alex Azcona Ibarra
Socio IMAP Albia Capital
Licenciado en Ciencias Económicas y Empresariales en la especialidad de financiación, CIA por el IIA de Florida.
Su actividad profesional se inicia en ARTHUR ANDERSEN como responsable de proyectos en las áreas de auditoría y consultoría. Posteriormente se incorpora a IBERDROLA donde ocupó varios puestos de responsabilidad en la Dirección General de Estrategia y Desarrollo del Grupo, finalizando como Jefe de Departamento en el Área de Auditoría Interna. Durante este tiempo participó en el diseño, desarrollo y revisión de la estrategia del Grupo y sus negocios, analizando y supervisando operaciones de compra-venta e inversión del Grupo y siendo miembro del equipo de apoyo al Comité de Operaciones en la toma de decisiones estratégicas de la empresa.
En el año 2004, funda IMAP – Albia Capital, donde ha ejecutado más de 30 operaciones de compra venta de empresas y ha participado otros 35 proyectos de valoración/inversión/reestructuración y refinanciación de empresas, especialmente en los sectores de energía y renovables (Iberdrola, Gamesa, Velatia, Arteche), manufacturing (Talleres Guibe, Azpiarán, Zayer), automoción (Cie automotive, Alcorta Forging Group, Grupo Metal), alimentación y bodegas (Bidfood Guzman, Iparlat, Bodegas Puente del Ea) , servicios (Eptisa, Asimag, Telemark, Multiwork) y Construcción – promoción (Visesa, Balzola, Antzibar).
Participa en el Consejo de Administración de varias sociedades y es Presidente Ejecutivo en Obeki Electric Machines desde Julio de 2009. Esta doble visión como consultor previamente y como directivo en empresas industriales posteriormente le permite tener un entendimiento privilegiado de la problemática de cada cliente y realizar un diseño personalizado de la solución necesaria en cada proyecto.

Claves de éxito de la nueva dirección de ventas. Un enfoque práctico
2021-11-23 16:00 - 18:00 | Cámarabilbao, Licenciado Poza, 17, Bilbao, Bizkaia, 48011, España
Msterclass, en formato presencial, analizaremos las claves de éxito del nuevo responsable de ventas. Desde un enfoque práctico, Juan Ignacio Pérez Martín, Consultor formador postgrado de ESIC, nos adentrará en la realidad de la dirección de ventas, los retos a los que se enfrenta y las claves para construir el éxito en su trabajo. Una masterclass que tendrá lugar el 23 de noviembre, martes, a las 16:00.
Tanto si acabas de llegar al puesto como si llevas años ejerciendo cargos de responsabilidad comercial tu trabajo no sólo consiste en obtener los resultados comerciales sino en hacerlo bajo el enfoque permanente de optimizar la eficacia y la eficiencia del proceso comercial. En esta masterclass, abordaremos a través de un caso práctico, algunos de los factores que determinan el éxito de la dirección comercial. Conceptos clave, herramientas prácticas y tendencias de futuro a considerar en la creación y desarrollo de equipos comerciales eficientes con una visión global de la dirección de ventas y el foco puesto en la optimización de los resultados.
En un entorno más VUCA (volatilidad, incertidumbre, complejidad y ambigüedad) que nunca y pospandémico las estrategias comerciales caducan antes que los productos frescos. Se requiere de una revisión estratégica permanente que permita un crecimiento sostenible. Porque si no se crece, lo hará la competencia, lo que entonces quiere decir que existe un decrecimiento con relación a un mercado dado. Un enfoque abierto y flexible permite incorporar otras variables en el planteamiento que ayuden a detectar nuevas oportunidades de negocio (desarrollo de competencias estratégicas).
Lo que no se mide no existe y por lo tanto, no se puede mejorar. Pocas herramientas y bien utilizadas son suficientes para obtener información relevante que permita una toma de decisiones correcta sobre el mercado, la segmentación, la organización, estructura y dimensionamiento de equipos comerciales, los canales (incluida la integración de los canales digitales), la cartera de clientes… y un sinfín de cuestiones más.
La nueva dirección de ventas es experta en liderazgo porque es una de las claves de su éxito. Maneja planes de venta como instrumentos de planificación, seguimiento y control. Ejerce un liderazgo que busca el máximo desarrollo de su equipo y les ayuda a crecer. Un liderazgo transformacional basado en la responsabilidad y la confianza que persigue el crecimiento y éxito (personal y profesional) de su equipo comercial como vía del crecimiento futuro de la empresa, y que constituye una ventaja competitiva diferencial frente a la competencia.
Inscripción

De acuerdo con la Ley 3/2018 relativa al tratamiento de datos personales, le comunicamos que trataremos sus datos con el fin de tramitar y atender su solicitud de información y gestionar el envío de comunicaciones comerciales e información de interés. La Cámara de Bilbao conservará estos datos durante un periodo de 10 años y mientras no solicite su baja. Éstos podrán ser cedidos a entidades colaboradoras relacionadas con los servicios solicitados. Para ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición puede dirigir petición a la dirección electrónica lopd@camarabilbao.com. Para más información ver Política de privacidad. En cualquier caso, podrá presentar la reclamación correspondiente ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Sí, consiento que CÁMARABILBAO trate los datos personales proporcionados con la finalidad de gestionar el envío de comunicaciones comerciales para la venta de productos y/o prestación de servicios destinados a empresas y particulares, e información de interés.

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Negociar hoy: enfoques, errores y aciertos
2022-02-01 09:00 - 14:00 | Cámarabilbao, Licenciado Poza, 17, Bilbao, Bizkaia, 48011, España
La capacidad de negociación es una competencia clave en cualquier ámbito, tanto a nivel personal como a nivel profesional y sus aplicaciones son innumerables. Este workshop impartido por Javier Molina Acebo busca potenciar nuevos enfoques de negociación y nuevas capacidades de persuasión aplicables a los convulsos y erráticos contextos que estamos viviendo.
A través de esta formación aprenderás a identificar cuáles serán los momentos clave en los procesos de negociación, desarrollando los puntos críticos y las posibles claves del éxito en cada uno de ellos. También aprenderás a desarrollar técnicas, habilidades y enfoques que mejoraran el conocimiento, impacto e influencia para facilitar encontrar ángulos de penetración y colaboración en los próximos procesos de interacción.
Programa

Las limitaciones del primate
La pirámide escalonada
Los axiomas de la influencia
Liderando sin molestar
Posicionamiento y arrastres
La fórmula matemática
El punto muerto y la triangulación

Ponente
Javier Molina Acebo (LinkedIn)
Managing Partner Advisory & Development Unit Gesvelice N. Partners y Miembro del Consejo EdV ESIC Business&Marketing School.
Es conferenciante habitual en los eventos más representativos del ámbito de la dirección y gestión empresarial como el Foro Mundial de Dirección Comercial y Fuerzas de Venta, el Foro de Directivos, Hoy es Marketing, ExpoManagement, etc. Es coautor del libro “Plan de Ventas” Editorial ESIC, 6ª edición, “Hoy es marketing: nuevos mercados, nuevos clientes, nuevas soluciones” Editorial ESIC y autor de numerosos artículos en publicaciones de ámbito nacional: Rethink, El Economista, Estrategias de Venta, Expansión, Marketing&Ventas, Harvard Deusto y Cinco Días.
Es Diplomado en Investigación de Mercados por EDEMO y Licenciado en Gestión Comercial y Marketing, ESIC & Bachelor in Business Administration, Lincoln UK. Es Máster en Alta Dirección de Empresas por la URJC, Máster en Dirección Comercial y Marketing y Dirección Financiera por la ESIC y Advance Management Program in Digital Sales por la ICEMD.

Optimización de los objetivos e incentivos comerciales: DPO + SRV
2022-02-01 16:00 - 18:00 | Bizkaia
Masterclass que busca profundizar en la optimización de los objetivos e incentivos comerciales. Los objetivos comerciales constituyen hoy la base fundamental para cimentar el logro de cualquier estrategia de ventas.
La correcta modelización de los objetivos e incentivos se ha convertido en uno de los elementos críticos tanto para las direcciones de ventas como para los comerciales en su relación con los clientes.
El 90% de las estrategias comerciales fracasan. ¿Por qué fracasan? ¿Cuáles son los errores que están cometiendo? Son algunas de las cuestiones que abordaremos en esta masterclass, donde abordaremos aspectos sobre:

¿Cuáles son las bondades de los sistemas de incentivos y los errores más comunes en su diseño e implantación?
¿Cómo conceptualizar, definir, implantar y desarrollar un correcto modelo DPO-SRV?
¿Cómo posibilitar mayor foco y orientación tanto en distribuidores, comerciales y clientes, elevando rendimiento e implicación?

Para lo que nos apoyaremos es aspectos como…

Dinámica comercial actual y consecuencias
Las tres grandes dificultades de arranque
Las expectativas de comerciales, clientes y distribuidores
Los cinco principios de obligado cumplimiento
Palancas tácticas de mejora incremental

Ponente
Javier Molina Acebo (LinkedIn)
Managing Partner Advisory & Development Unit Gesvelice N. Partners y Miembro del Consejo EdV ESIC Business&Marketing School.
Es conferenciante habitual en los eventos más representativos del ámbito de la dirección y gestión empresarial como el Foro Mundial de Dirección Comercial y Fuerzas de Venta, el Foro de Directivos, Hoy es Marketing, ExpoManagement, etc. Es coautor del libro “Plan de Ventas” Editorial ESIC, 6ª edición, “Hoy es marketing: nuevos mercados, nuevos clientes, nuevas soluciones” Editorial ESIC y autor de numerosos artículos en publicaciones de ámbito nacional: Rethink, El Economista, Estrategias de Venta, Expansión, Marketing&Ventas, Harvard Deusto y Cinco Días.
Es Diplomado en Investigación de Mercados por EDEMO y Licenciado en Gestión Comercial y Marketing, ESIC & Bachelor in Business Administration, Lincoln UK. Es Máster en Alta Dirección de Empresas por la URJC, Máster en Dirección Comercial y Marketing y Dirección Financiera por la ESIC y Advance Management Program in Digital Sales por la ICEMD.
Inscripción

De acuerdo con la Ley 3/2018 relativa al tratamiento de datos personales, le comunicamos que trataremos sus datos con el fin de tramitar y atender su solicitud de información y gestionar el envío de comunicaciones comerciales e información de interés. La Cámara de Bilbao conservará estos datos durante un periodo de 10 años y mientras no solicite su baja. Éstos podrán ser cedidos a entidades colaboradoras relacionadas con los servicios solicitados. Para ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición puede dirigir petición a la dirección electrónica lopd@camarabilbao.com. Para más información ver Política de privacidad. En cualquier caso, podrá presentar la reclamación correspondiente ante la Agencia Española de Protección de Datos.

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Automatización de procesos con Microsoft 365 y Power Automate
2022-02-02 15:00 - 2022-02-10 18:00 | Bizkaia
Formación presencial donde te adentrarás en la automatización de procesos con Microsoft 365 y Power Automate. Entiende qué es Power Automate (PA) y su papel dentro de la Power Platform y Microsoft 365. Identifica las grandes ventajas de la automatización de procesos con PA y las posibilidades de automatización que brinda la plataforma.
Con esta formación entenderás cómo funciona PA y cuáles son sus componentes principales, los conceptos flujo, conector, acción y desencadenante. Crea y maneja flujos de 3 tipos: automatizados, instantáneos y programados. Conoce las plantillas de flujo y crear nuevos flujos a partir de ellas. Crea flujos específicos desde cero, para la gestión automatizada de archivos y carpetas sobre OneDrive y Sharepoint. Usa flujos para gestionar o modificar plantillas de Word.
Combina los flujos de gestión de archivos y carpetas con acciones de aprobación, de botón, de recopilación de información, de creación de tareas, de correo, de calendario, de notificación, de redes sociales y de sincronización. Analiza y resuelve problemas en la ejecución de flujos. Comparte los flujos con sus compañeros de trabajo.
La formación se impartirá los días 2, 3, 9 y 10 de marzo en horario de 15:00 a 18:00.
Programa

Introducción

Qué es Power Automate (PA).
Qué puedo hacer con PA.
Quién puede usar PA.
Cuáles son los límites de PA.
Licencias 365 y licencias PA.

Los conectores

Qué es un conector.
Acciones y desencadenantes.
Conectores 365.
Conectores externos.
Conectores Premium.

Los flujos de trabajo

Qué es un flujo.
Los 5 tipos de flujo.
Tipos de flujo y escenarios de uso.

Las plantillas de flujo predefinidas

Crear un flujo a partir de una plantilla.
Personalizar un flujo de plantilla.

Debugging de flujos

Probar un flujo.
Analizar ejecuciones y errores.

Los pasos de un flujo

Pasos de acción.
Pasos de definición de variables.
Pasos de lógica y condiciones.
Pasos de tipo loop.
Configurar pasos.

Los flujos automatizados
Los flujos instantáneos
Los flujos manuales
Casos prácticos:

Flujos con Onedrive y SharePoint.
Flujos para la gestión de archivos y carpetas.
Flujos para la conversión de archivos (PDF, etc.).
Flujos para la modificación de documentos Word de manera automatizada (combinar correspondencia).

Flujos de aprobación

Aprobaciones de documentos/vacaciones/compras/etc en la organización.
Aprobaciones por Email.
Aprobaciones por Teams.

Compartir flujos con mis compañeros

Trabajar colaborativamente en flujos.
Consideraciones en cuanto a licencias y colaboración.

Conclusiones y siguientes pasos

Dirigido a
Empleados técnicos y no técnicos que desean mejorar los procesos de sus organizaciones mediante la automatización de tareas repetitivas que hasta ahora deben realizar manualmente.
Ponente
Josu Lekaroz (LinkedIn)
Consultor y formador en Nubealdia.com. Con más de 25 años de experiencia en tecnología, innovación y transformación digital, Josu se centra actualmente en capacitar a organizaciones y centros educativos en el correcto uso de Microsoft 365, Google Workspace y otras herramientas nube del siglo XXI. Sus clases no se centran tanto en la parte técnica de una herramienta, sino en qué puedes obtener de ella, porqué te interesa, y cuáles son las mejores maneras de utilizarla para que tú o tu equipo obtengáis beneficios reales de su uso.

Presentaciones comerciales de alto impacto en inglés
2022-03-01 15:00 - 2022-03-02 19:00 | Cámarabilbao, Licenciado Poza, 17, Bilbao, Bizkaia, 48011, España
Seminario enmarcado dentro del ciclo de Workshops Profesionales sobre Comercio Exterior e Internacionalización organizado por la Cámara de Bilbao. Se celebrará los días 8 y 9 de marzo, martes y miércoles, en horario de 15:00-19:00.
Muchos profesionales encuentran verdaderas dificultades para “vender” una idea en público y más aún en Inglés. Una presentación impactante mejora nuestra reputación, ayuda a convencer y abre la puerta del éxito personal y profesional. Sin embargo, hablar en público es uno de las situaciones que más temor generan en técnicos y directivos.
Este taller está especialmente diseñado para personas con un nivel medio de inglés, y que necesitan realizar presentaciones de impacto con el mismo entusiasmo, confianza y convicción con que lo harían en su propio idioma. Todo ello, independientemente del tipo de presentación y la magnitud del foro.
OBJETIVOS

Dominar los secretos que hacen de una presentación un arma de éxito. Tanto si se trata de una conferencia, una exposición a un consejo de administración, o una presentación técnico-comercial ante un auditorio internacional.
Descubrir la forma de ser convincentes y extremadamente persuasivos. Eliminar totalmente el miedo a interactuar con la audiencia y aprender a liderar su reacción positiva.
Aprender a conquistar al oyente no sólo desde la “razón”, sino también desde la emoción, aprovechando todas las oportunidades que ofrece el lenguaje verbal y no verbal. Saber cómo interactuar positivamente con el público. El curso finalizara poniendo en práctica la teoría por medio presentaciones individuales, sesión de preguntas y evaluación individual.

DIRIGIDO A
Técnicos, responsables de ventas, investigadores y directivos que deseen mejorar sus competencias de comunicación a la vez que su impacto y oratoria en público. Una parte de la sesión se realiza en castellano y las 3 horas finales en Lengua Inglesa.
PROGRAMA

Cómo evitar el miedo escénico y resultar persuasivo.
Aperturas con efecto e interacción grupal.
Objetivos y organización mental de la presentación.
La voz, las palabras y las emociones.
La comunicación verbal y no verbal.
Presentaciones y presentaciones técnicas en Inglés.
Pautas para responder a cualquier pregunta.
Clarificaciones. Vocabulario y expresiones.
Comentarios sobre tendencias y pronósticos.
Comparaciones, contrastes y similitudes.
Presentación de información y palabras de referencia.
Casos prácticos “de empresa”.
Presentaciones individuales.

PONENTES
Javier Moreno Oto
Licenciado en Ciencias de la Comunicación. Experto en Oratoria Profesional. Máster en Dirección de Comercio Internacional. Máster MBA en Dirección de Empresas. Título de Experto en Desarrollo Personal y Liderazgo de Equipos. Javier Moreno Oto ha formado a más de 50.000 profesionales y ha acumulado además una experiencia de 3 años como vocalista “sobre escenarios”..
Dña. Clare Kearney
Licenciada en económicas y filología Española. Profesora de la Escuela de Inglés para la Comunicación Empresarial, con 20 años de experiencia en la enseñanza de Inglés, especializada en Inglés comercial. Preparadora de los exámenes B.E.C. (Business English Cambridge) que se realizan en la Cámara de Comercio e Industria de Álava, y durante años de los exámenes de inglés comercial de la Cámara Británica.

Office 365 para directivos
2022-03-16 09:30 - 13:30 | Bizkaia
Formación de ofimática que introduce a los alumnos en la tecnología nube y les permite entender por qué sus organizaciones “necesitan” dar el salto a herramientas basadas en la nube. La formación presenta la suite Office 365 “a vista de pájaro”, mostrando las grandes ventajas de sus herramientas, la interacción entre ellas y profundizando con ejemplos en las herramientas más importantes.
El objetivo del curso es entender las ventajas de la tecnología nube y por qué está aquí para quedarse. Con “Office 365 para directivos” conocerás y entenderás las herramientas de Microsoft Office 365, las ventajas y las posibilidades que ofrece. Así mismo, gracias a este conocimiento podrás tomar decisiones respecto a su adopción y uso en las organizaciones.
Programa

La revolución tecnológica y la nube.
La vieja y la nueva ofimática.
Ventajas para los usuarios.
Ventajas para tu organización.
Entender Office 365.
El portal Office 365.
Las herramientas:

Herramientas de Almacenamiento: OneDrive, SharePoint y Teams.
Herramientas de Ofimática: Word, Excel, PowerPoint, Sway y OneNote.
Herramientas de Comunicación: Outlook, Teams y Kaizala.
Herramientas de Productividad: ToDo, Planner, Lists, PowerAutomate, PowerApps, etc.

Conclusiones y aclaración de

Dirigido a
Directores generales, equipos directivos o responsables de tecnología que desean conocer en profundidad las ventajas competitivas que la nube de Office 365 puede aportar a sus organizaciones.
Ponente
Josu Lekaroz (LinkedIn)
Consultor y formador en Nubealdia.com. Con más de 25 años de experiencia en tecnología, innovación y transformación digital, Josu se centra actualmente en capacitar a organizaciones y centros educativos en el correcto uso de Microsoft 365, Google Workspace y otras herramientas nube del siglo XXI. Sus clases no se centran tanto en la parte técnica de una herramienta, sino en qué puedes obtener de ella, porqué te interesa, y cuáles son las mejores maneras de utilizarla para que tú o tu equipo obtengáis beneficios reales de su uso.

Lanzamiento de productos con metodología Kanban
2022-03-25 12:00 - 14:00 | Cámarabilbao, Licenciado Poza, 17, Bilbao, Bizkaia, 48011, España
Lanzamiento de productos con metodología Kanban es una jornada presencial dirigida a los profesionales del ámbito del marketing. El objetivo de la sesión es crear un proyecto de lanzamiento de productos a través del marco de Trabajo Ágil Kanban.
A lo largo de la sesión se reflexionará sobre la importancia de la figura del Product Manager en las empresas y establecer un bypass entre la dirección de productos y la dirección proyectos. Product Manager vs. Project Manager.
Contenidos

Introducción al marco de trabajo Ágil; Kanban.
Cómo funciona Kanban.
Proyecto de lanzamiento de productos al mercado.
Kanban para Product Managers.
Caso práctico de cómo crear un tablero Kanban para dirigir el proyecto de nuevos lanzamientos al mercado.

Será un seminario 100% práctico donde las personas asistentes se podrán llevar el modelo digitalizado para su posterior utilización.
Ponente
Jesús Charlán Hidalgo (LinkedIn)
Socio Director, TP Consultores. Consultor formador postgrado ESIC.
Inscripción
La jornada cuenta con aforo limitado.

De acuerdo con la Ley 3/2018 relativa al tratamiento de datos personales, le comunicamos que trataremos sus datos con el fin de tramitar y atender su solicitud de información y gestionar el envío de comunicaciones comerciales e información de interés. La Cámara de Bilbao conservará estos datos durante un periodo de 10 años y mientras no solicite su baja. Éstos podrán ser cedidos a entidades colaboradoras relacionadas con los servicios solicitados. Para ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición puede dirigir petición a la dirección electrónica lopd@camarabilbao.com. Para más información ver Política de privacidad. En cualquier caso, podrá presentar la reclamación correspondiente ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Sí, consiento que CÁMARABILBAO trate los datos personales proporcionados con la finalidad de gestionar el envío de comunicaciones comerciales para la venta de productos y/o prestación de servicios destinados a empresas y particulares, e información de interés.

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Google Workspace - Nivel experto
2022-03-29 15:00 - 2022-03-30 18:30 | Bizkaia
Formación centrada en adentrarse en la herramienta Google Workspace. Entiende la nube y las ventajas que proporciona, al tiempo que te familiarizas con G Suite y la mayoría de sus herramientas.
Domina la comunicación con Gmail y Google Meet. Organiza tu trabajo con Calendar, Tareas de Google y Google Keep. Almacena contenidos de forma segura en Google Drive. Trabaja colaborativamente en Documentos, Hojas de Cálculo y Presentaciones de Google. Colabora con personas externas a la organización sin importar si utilizan G Suite u otras soluciones de Ofimática. Gestiona todos estos elementos desde sus dispositivos móviles.
Dirigido a
Organizaciones y equipos de trabajo que ya utilizan Google Workspace, pero necesitan entender los conceptos que diferencian el uso de G Suite con respecto a la ofimática tradicional con Office.
Personas que quieren entender y dominar Google Worskspace como lo hacen personas que llevan años utilizándolo.
Programa

Introducción

La Nube
G Suite

Entender G Suite
Las cuentas y los alias.
Los grupos.
Conceptos básicos de la consola de administración de G Suite.

Comunicación

Gmail y la organización de tu bandeja de entrada.

Entender Gmail.
Las etiquetas.
Organiza tu bandeja de entrada como un experto.
Configura Gmail a tu gusto.
Leer el correo de otras cuentas.
Gmail en el móvil.

Gmail y Google Meet.

Iniciar chats desde Gmail.
Iniciar videoconferencias desde Gmail.
Google Meet en el móvil.

Organización

Google Calendar

Entender Calendar.
Gestionar tu agenda con Calendar.
Citas y reuniones del equipo con Calendar.
Crear calendarios y calendarios compartidos.
Calendar en el móvil.

Tareas de Google.

Gestionar tu trabajo con Tareas de Google.
Tareas en el móvil.

Google Keep.

Notas y tu cuaderno en papel.
Keep en el móvil.

Almacenamiento con Google Drive

Drive y Mi unidad.

Entender Mi unidad.
Crear y compartir documentos.
Trabajar con archivos de Office.
Trabajo colaborativo en Documentos, Hojas de Cálculo y Presentaciones de Google.
Trabajar con externos a mi organización.

Drive y las unidades compartidas.

Entender las Unidades Compartidas.
Crear Unidades e invitar al equipo.
Porqué usar Unidades Compartidas en lugar de Mi Unidad.
Google Drive en el móvil.

Ponente
Josu Lekaroz (LinkedIn)
Consultor y formador en Nubealdia.com. Con más de 25 años de experiencia en tecnología, innovación y transformación digital, Josu se centra actualmente en capacitar a organizaciones y centros educativos en el correcto uso de Microsoft 365, Google Workspace y otras herramientas nube del siglo XXI. Sus clases no se centran tanto en la parte técnica de una herramienta, sino en qué puedes obtener de ella, porqué te interesa, y cuáles son las mejores maneras de utilizarla para que tú o tu equipo obtengáis beneficios reales de su uso.

Microsoft 365 - Estrategias de migración, organización y gestión para responsables de sistemas
2022-03-30 15:00 - 18:00 | Bizkaia
Formación que te permitirá entender el salto que Microsoft 365 supone para tu organización. Para ello identificarás las ventajas que 365 ofrece a los usuarios finales, cómo ahorrará dinero en tu factura.
Conoce las distintas estrategias para migrar a 365 y sus implicaciones. Entiende cuáles son los pilares de 365 y cómo interactúan entre sí de cara a la organización de la información. Detecta qué estructura de sitios en SharePoint y equipos en Teams encaja mejor con la estructura y métodos de trabajo en mi organización. Conoce cómo estructurar personas (cuentas, grupos, etc) e información ( equipos, canales, carpetas, archivos, etc) en un entorno 365.
Conoce cómo migrar mis servidores de archivos a 365. Identifica parámetros y configuraciones que me permiten mantener la seguridad y el control de mi tenant 365.
Programa

Microsoft 365: Qué es y cómo funciona desde el punto de vista de “Sistemas”.
Entender las cuentas en 365

Microsoft Azure.
Cuentas de usuario y alias.
Contactos
Invitados

Entender los grupos en 365:

Grupos de Microsoft 365.
Por qué son los más importantes.
Estrategias de uso.
Grupos de seguridad.
Grupos de seguridad habilitados para correo.
Equipos de Teams.
Listas de distribución.
Buzones compartidos.

Estrategias de creación y uso de cuentas para ahorrar dinero en la factura de Microsoft.
Estructurar tu organización para el uso de 365.

OneDrive.
Sitios de SharePoint.
Equipos de Teams.
Permisos de acceso, cuanto más sencillo, mejor.

Dar el salto a 365:

PowerShell para gestionar Microsoft 365:

Aprender un poco para conseguir mucho.
Entender PowerShell.
Conectar a mi tenant.
Entender 10 comandos que me pueden salvar la vida.

Preparación del tenant y dominios.

Crear y pre-configurar un tenant.
Crear cuentas, alias y buzones compartidos.
Crear grupos y equipos de Teams.

Cómo migrar mensajes, contactos, citas y eventos y no morir en el intento.
Migrar mis servidores de archivos con criterio.

Seguridad y control de 365 desde el punto de vista de sistemas.

Controlar quién puede crear qué.
Delegar ciertas responsabilidades en ciertos usuarios.
Activar y hacer seguimiento de la auditoría de mi tenant.
Seguridad en OneDrive y SharePoint.

Establecer valores por defecto a la hora de compartir.
Limitar los permisos de compartición.
Otras configuraciones.

Seguridad en Exchange.
Seguridad en Teams.

Dirigido a
Responsables de sistemas, directores de TICs y personal técnico de organizaciones que han realizado ya, o desean dar el salto a Microsoft 365, pero no tienen claro cómo organizar, estructurar y securizar elementos como OneDrive, Exchange, SharePoint o Teams.
Ponente
Josu Lekaroz (LinkedIn)
Consultor y formador en Nubealdia.com. Con más de 25 años de experiencia en tecnología, innovación y transformación digital, Josu se centra actualmente en capacitar a organizaciones y centros educativos en el correcto uso de Microsoft 365, Google Workspace y otras herramientas nube del siglo XXI. Sus clases no se centran tanto en la parte técnica de una herramienta, sino en qué puedes obtener de ella, porqué te interesa, y cuáles son las mejores maneras de utilizarla para que tú o tu equipo obtengáis beneficios reales de su uso.

Cómo destacar en la profesión de vender
2022-04-05 09:00 - 17:30 | Cámarabilbao, Licenciado Poza, 17, Bilbao, Bizkaia, 48011, España
Adéntrate en el proceso de venta con esta jornada en formato presencial que se celebrará el 5 de abril de 9:00 a 14:00 y de 15:30 a 17:30. De la mano de Doroteo González Pastor adquirirás conocimientos que te servirán para destacar en la profesión de vender. Mejorando para ello tus habilidades impulsando tu energía comercial.
La venta como profesión está cambiando constantemente y de manera muy rápida. La continua evolución del mercado obliga a ampliar las funciones comerciales de sus profesionales, ya que las organizaciones de ventas más sofisticadas aspiran a ser líderes en sus sectores de actividad. La experiencia requerida ya no se fundamenta en el paradigma clásico del conocimiento del producto, sino que la función comercial relevante se sustenta en el contacto profesional continuo con el cliente como aspecto imprescindible para el logro de los objetivos comerciales y los generales de la empresa.
Para sobrevivir en estas circunstancias, la venta ha empezado a evolucionar hacia un modelo distinto: una cultura de la venta dominada por la relación, la integridad y la influencia con miras a alcanzar un resultado beneficioso para ambas partes. El personal de ventas de una empresa debe estar coordinado con el resto de la organización, y para ello debe disponer de un itinerario que facilite la especialización en el desarrollo de sus clientes y la potenciación de su actividad impulsada por una actitud positiva netamente profesional que se traduzca en resultados óptimos para su empresa.
Programa
Por dónde empezar.

La venta NO es puro teatro.
Diálogo del Proceso de Venta: los mercados son conversaciones.

La buena ejecución comercial: de la venta tradicional a la venta consultiva.

¿Cabe pensar en la “Venta No Consultiva”?
Fases y limitantes en la venta.

Prospección y toma de contacto.

Generación de contactos con clientes potenciales: social selling, el fin de la puerta fría.
El Proceso de Venta Híbrido (PVH): un nuevo aliado.

Comunicación, impacto e influencia: hacia un nuevo proceso de venta.

Técnicas en el uso de las preguntas: habilidad e influencia.
Modelo S.P.I.U. : a la búsqueda de las necesidades y expectativas explícitas de nuestros clientes.
De la oferta de precios a la propuesta basada en valor.
Construcción de argumentarios en función de los móviles de compra.
Técnicas y habilidades enfocadas al logro de acuerdos comerciales.

Y, después de la venta ¿qué?

Una propuesta operativa en el desarrollo de oportunidades comerciales.

Objetivos

Desarrollar diferentes técnicas y habilidades comerciales de aplicación inmediata con el fin de profundizar en un nuevo concepto exitoso de relación duradera con los clientes.
Trabajar con los participantes las diferentes técnicas y herramientas que les permitan abordar con éxito las exigencias de la profesión de vender en sintonía con las características de clientes y mercados.
Interiorizar y desplegar habilidades personales para realizar eficaces presentaciones en los momentos de la verdad de la venta.
Construir sólidos argumentarios comerciales que den satisfacción a lo que un cliente y realmente valora.
Identificar, comprender y entrenar los factores clave de éxito de los vendedores para el desempeño de su función coherente con las políticas comerciales de una empresa.
Potenciar la visión de la venta en sus vertiente más operativa como una alternativa de éxito y de promoción profesional.

Metodología
La metodología se basa en pilares conceptuales y prácticos, complementados con dinámicas de trabajo continuadas a lo largo del programa, así como una interactuación entre los participantes y el personal docente para que se facilite el aprendizaje y la comprensión de las cuestiones expuestas en aula.
Para ello se utilizarán de manera transversal herramientas avanzadas de influencia y persuasión: técnicas específicas, de alta efectividad, con habilidades innovadoras de comunicación que logran sintonizar de manera inmediata con el cliente y permite averiguar su proceso de «comunicación interior» pudiendo calibrar y adaptarse a sus códigos y patrones representacionales que hacen viable conseguir los objetivos propuestos. Algunos de los elementos didácticos y metodológicos incorporados son los siguientes:

Exposición de situaciones reales y de actualidad para debate en aula.
Resolución de casos prácticos a través de Role Plays.
Análisis de experiencias en diferentes sectores de actividad.

Beneficios

Potenciación de las competencias técnicas y prácticas para el desarrollo de las funciones comerciales.
Asimilación de las herramientas y elementos de éxito comercial más utilizados y de aplicación inmediata en el puesto de trabajo.
Desarrollo de habilidades de mejora en la gestión comercial diaria.
Transferencia de experiencias.
Incremento de la capacidad analítica a través de los casos y metodologías aplicadas.
Programa compatible con la actividad profesional diaria en la venta.
Idoneidad para el desarrollo personal de nuevos profesionales de la venta.

Ponente
Doroteo González Pastor (Linkedin)
Consultor-Profesor de la Escuela de Ventas de ESIC. Director técnico del programa «Key Account Manager, la Excelencia Comercial B2B» y CKO en el Industrial Marketing Centre. Socio Director de IMD Soluciones.
Como consultor ha dirigido y participado en diversos proyectos innovadores dirigidos a promover y potenciar la mejora y la calidad de los procesos comerciales y gestión de clientes de sectores altamente competitivos.
Como ponente interviene habitualmente en diversos actos público relacionados con la actualidad del mundo empresarial y del análisis de sectores de actividad económica, y colaborador de opinión en la Cadena SER.
Licenciado en Ciencias Empresariales por la Universidad de Valladolid. Máster en Marketing y Comunicación, IDE. Auditor IRCA para Sistemas de Gestión de la Calidad.

Desarrollo directivo: Claves de la transformación profesional
2022-04-05 16:00 - 20:00 | Cámarabilbao, Licenciado Poza, 17, Bilbao, Bizkaia, 48011, España
¿Te has preguntado por qué algunos líderes deslumbran? El liderazgo comienza por uno mismo.
El desarrollo profesional pasa por el bienestar y equilibrio emocional. Somos emociones y es por ello necesario su percepción, identificación y regulación en el entorno social en el que trabajamos. Para avanzar como profesional es importante estar conectados con uno mismo y con los demás.
En esta jornada enfocada en el desarrollo directivo conocerás el nuevo entorno laboral y sus implicaciones emocionales. A lo largo de la sesión aprenderás a reconocer cómo nos defendemos y ajustamos en la vida profesional, y cómo mejoramos las competencias ante situaciones de incertidumbre.
Contenidos

Conocer el nuevo entorno laboral y sus implicaciones emocionales.
Identificar lo que sentimos, cuándo los sentimos y sus modalidades de expresión.
Aprender a reconocer cómo nos defendemos y el ajuste en la vida profesional.
Mejorar las competencias ante la situación de incertidumbre.

Dirigido a
Perfiles sénior con un mínimo de 6 años de experiencia.
Ponente
Isabel Sánchez Mugarra (LinkedIn)
Licenciada en Psicología (Universidad de Deusto). Máster avanzado en recursos humanos. (Universidad del País Vasco). Formación en Terapia Gestalt. Teoría y metodología. (Asociación Española de Terapia Gestalt). Coautora del libro “La organización como herramienta de gestión”. Miembro del Club de Evaluadores, colaboradora de Euskalit y homologada en innovación de procesos. Consultora y formadora con 30 años de experiencia en los ámbitos de Estrategia, Organización, Aprendizaje y Acompañamiento. Mi vocación es polivalente, me gusta la gestión, me gustan las personas. Trabajo para todo tipo de organizaciones industriales y de servicios en el ámbito público y privado para crear riqueza y valor.
Inscripción
La jornada cuenta con aforo limitado.

De acuerdo con la Ley 3/2018 relativa al tratamiento de datos personales, le comunicamos que trataremos sus datos con el fin de tramitar y atender su solicitud de información y gestionar el envío de comunicaciones comerciales e información de interés. La Cámara de Bilbao conservará estos datos durante un periodo de 10 años y mientras no solicite su baja. Éstos podrán ser cedidos a entidades colaboradoras relacionadas con los servicios solicitados. Para ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición puede dirigir petición a la dirección electrónica lopd@camarabilbao.com. Para más información ver Política de privacidad. En cualquier caso, podrá presentar la reclamación correspondiente ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Sí, consiento que CÁMARABILBAO trate los datos personales proporcionados con la finalidad de gestionar el envío de comunicaciones comerciales para la venta de productos y/o prestación de servicios destinados a empresas y particulares, e información de interés.

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MS Excel nivel medio-avanzado
2022-05-03 09:30 - 13:30 | Bizkaia
Formación en ofimática que te introducirá en Microsoft Office Excel para que puedas entender la herramienta y conocer la esencia de los que permite lograr. Aprenderás a identificar y manejar con autoridad filas, columnas, celdas, rangos y los tipos de datos que podemos introducir en ellos.
Gracias a MS Excel nivel medio-avanzado entenderás las referencias y su uso avanzado, importar datos desde archivos de texto, bases de datos o web y crear y manipular tablas de datos. Trabaja con autoridad con funciones de texto, número, fecha, búsqueda, lógica e información.
Convierte datos simples en información valiosa mediante su manipulación a través de su ordenación, filtrado y agrupación. Crea y manipula tablas dinámicas basadas en datos de contenidos en una hoja. Finalmente, aprenderás a obtener gráficos dinámicos basados en los datos contenidos en una hoja.
La formación se impartirá los días 3, 4, 10 y 11 de mayo en horario de 9:30 a 13:30.
Programa

Repaso general de la interfaz de Excel.
Desplazamientos y selecciones eficientes.
Validaciones de datos.
Ordenación y Filtros avanzados.
Sumas avanzadas.
Operaciones con fechas y horas.
Manejo de textos.
Funciones estadísticas.
Funciones lógicas.
Búsquedas avanzadas.
Formatos condicionales.
Protección de hojas.
Tablas dinámicas.
Gráficos.

Dirigido a
Profesionales de todo tipo que utilizan Excel en su trabajo diario, pero desean profundizar en sus conocimientos para ahorrar tiempo y conseguir resultados.
Ponente
Josu Lekaroz (LinkedIn)
Consultor y formador en Nubealdia.com. Con más de 25 años de experiencia en tecnología, innovación y transformación digital, Josu se centra actualmente en capacitar a organizaciones y centros educativos en el correcto uso de Microsoft 365, Google Workspace y otras herramientas nube del siglo XXI. Sus clases no se centran tanto en la parte técnica de una herramienta, sino en qué puedes obtener de ella, porqué te interesa, y cuáles son las mejores maneras de utilizarla para que tú o tu equipo obtengáis beneficios reales de su uso.

Gestión del Comercio Exterior, Incoterms y Operativa con Divisas
2022-05-13 16:00 - 2022-05-14 13:30 | Cámarabilbao, Licenciado Poza, 17, Bilbao, Bizkaia, 48011, España
Curso que desarrolla conceptos relativos al comercio exterior y la operativa con divisas como parte de las operaciones de comercio exterior.
Mediante una aproximación práctica, se desarrollarán conceptos dirigidos a la gestión del comercio exterior o las transacciones exteriores y el control de cambios. Adéntrate en los Incoterms y cálculos de costes y precios y la gestión con divisas.
Programa

Gestión del comercio exterior

El flujo de cobros/pagos
Gestión de liquidez
Riesgos
Elección, gestión y efectos

Incoterms y cálculo de costes y precios
Las transacciones exteriores y el control de cambios

Cobros y pagos y movimientos de moneda metálica
Requisitos normativos

La gestión con divisas

Mercado de divisas, tipo de cambio, fluctuación
Operaciones de compra – venta al contado de divisas: operaciones SPOT

La cobertura del riesgo de cambio

El riesgo de cambio: inicio, fin, estrategias de gestión.
El seguro de cambio. Opciones: “PUT” y “CALL”. Otras modalidades prima cero.

Dirigido a

Empresarios, emprendedores y gerentes que necesitan adaptar sus
Directivos y Profesionales comerciales-compras y financieros que deseen ampliar su formación y conocimiento en el comercio
Ejecutivos de Entidades Financieras y Aseguradoras, administraciones públicas, empresas de transporte, etc., que dan servicios a empresas que exportan o
Otros profesionales que operan en el área de exportación, pero que quieran actualizar sus conocimientos prácticos con un Programa Superior de gran
Posgraduados y, en general, a toda persona implicada en el desarrollo de la operativa comercial, de compras, financiera, de riesgos, cobros y pagos de la empresa.

Ponente
José Manuel Amorrortu
Socio Director de AMET Consultores, cuenta con una experiencia de 30 años en banca, consultoría y formación, principalmente en el área de finanzas, riesgos y comercio exterior.
Economista. Postgrado en Gestión Empresarial y AMP por el Instituto de Empresa–IE. Experto en Gestión Financiero–bancaria, Cash Management y Gestión de Comercio Exterior.
Consultor–asesor–formador de empresas en sus áreas financiera–riesgos–tesorería y gestión internacional. Autor de diversos artículos publicados en revistas y periódicos especializados como Harvard Deusto, Finanzas & Contabilidad, Estrategia Empresarial, etc.
Fecha y horarios
El workshop en Financiación Import-Export se impartirá los días 13 y 14 de mayo de 2022.

El viernes, 13 de mayo, el horario será de 16:00 a 20:00 h.
El sábado, 14 de mayo, el horario de la formación será de 9:30 a 13:30 h.

Ciclo completo en gestión de operaciones de comercio exterior
Puedes cursar el curso completo de Gestión de operaciones de comercio exterior, pero también puedes cursar, por separado, los diferentes módulos que componen el ciclo:

Medios de Pago Simples y Documentarios
Financiación Import-Export

Lo que tienes que saber para poder trabajar como director de exportación
2022-05-19 18:00 - 19:30 | Cámarabilbao, Licenciado Poza, 17, Bilbao, Bizkaia, 48011, España
Las empresas vascas están solicitando profesionales para la expansión internacional, pero se están encontrando con que no es fácil suplir estos puestos de trabajo cualificados, por la escasez de especialistas. ¿Qué conocimientos se necesitan para poder optar a puestos de dirección de exportación? Jornada asociada al Master in International Business.
En esta jornada encabezada por Jesús Centenera, experto en comercio internacional, te proponemos una sesión de orientación que abordará los siguientes puntos:

Saber seleccionar mercados. Las matrices versus las herramientas principales.
Acceder a clientes. Directorios y búsquedas libres.
Mantener reuniones de negocios con ellos. Las barreras culturales.
Enviar la mercancía. El fascinante mundo de la logística.
Conocer aduanas y requisitos. Algunas herramientas.
Cobrar las facturas. De los seguros de exportación a los créditos documentarios.
Visión global del profesional de internacionalización.

Dirigido a
Jornada dirigida a profesionales junior y senior del ámbito de la gestión internacional.
Ponente
Jesús Centenera (LinkedIn)
Jesús Centenera es experto en comercio internacional, área de negocio sobre la que ha publicado varios libros. Es socio-director en Agerón Internacional y ejerce como profesor de grado y postgrado en ESIC Business & Marketing School.
Inscripción
Aforo limitado.

De acuerdo con la Ley 3/2018 relativa al tratamiento de datos personales, le comunicamos que trataremos sus datos con el fin de tramitar y atender su solicitud de información y gestionar el envío de comunicaciones comerciales e información de interés. La Cámara de Bilbao conservará estos datos durante un periodo de 10 años y mientras no solicite su baja. Éstos podrán ser cedidos a entidades colaboradoras relacionadas con los servicios solicitados. Para ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición puede dirigir petición a la dirección electrónica lopd@camarabilbao.com. Para más información ver Política de privacidad. En cualquier caso, podrá presentar la reclamación correspondiente ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Sí, consiento que CÁMARABILBAO trate los datos personales proporcionados con la finalidad de gestionar el envío de comunicaciones comerciales para la venta de productos y/o prestación de servicios destinados a empresas y particulares, e información de interés.

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Medios de Pago Simples y Documentarios en el Comercio Exterior
2022-05-20 16:00 - 2022-05-21 13:30 | Cámarabilbao, Licenciado Poza, 17, Bilbao, Bizkaia, 48011, España
Curso que desarrolla conceptos relativos a los medios de pago simples y documentarios como parte de las operaciones de comercio exterior.
Mediante una aproximación práctica, se desarrollarán conceptos dirigidos a la gestión del medio de cobro y pago. Familiarízate con conceptos como cheque personal y bancario, transferencia bancaria, remesa o crédito documentario, conceptos fundamentales en la gestión de la operaciones de comercio exterior.
Programa

Gestión del medio de cobro/pago

Los riesgos en los cobros internacionales y la elección del medio de cobro/pago.
La intervención bancaria en el medio de cobro/pago. SEPA.

El cheque personal y bancario

Gestión de cobro de cheques internacionales a través de Entidades Financieras.

La transferencia bancaria

Sistema SWIFT. Tratamiento operativo por la entidad. TARGET2

La remesa

La Remesa simple. Remesas electrónicas -Adeudos SEPA- Efectos.
La Remesa documentaria.

Crédito documentario

Introducción. Definición. Regulación Internacional UCP.
Operativa, Fases, discrepancias y reservas, Comprobaciones de la documentación.
Modalidades de crédito. Clasificación. Créditos especiales: transferibles, stand-by…

Dirigido a

Empresarios, emprendedores y gerentes que necesitan adaptar sus
Directivos y Profesionales comerciales-compras y financieros que deseen ampliar su formación y conocimiento en el comercio
Ejecutivos de Entidades Financieras y Aseguradoras, administraciones públicas, empresas de transporte, etc., que dan servicios a empresas que exportan o
Otros profesionales que operan en el área de exportación, pero que quieran actualizar sus conocimientos prácticos con un Programa Superior de gran
Posgraduados y, en general, a toda persona implicada en el desarrollo de la operativa comercial, de compras, financiera, de riesgos, cobros y pagos de la empresa.

Ponente
José Manuel Amorrortu
Socio Director de AMET Consultores, cuenta con una experiencia de 30 años en banca, consultoría y formación, principalmente en el área de finanzas, riesgos y comercio exterior.
Economista. Postgrado en Gestión Empresarial y AMP por el Instituto de Empresa–IE. Experto en Gestión Financiero–bancaria, Cash Management y Gestión de Comercio Exterior.
Consultor–asesor–formador de empresas en sus áreas financiera–riesgos–tesorería y gestión internacional. Autor de diversos artículos publicados en revistas y periódicos especializados como Harvard Deusto, Finanzas & Contabilidad, Estrategia Empresarial, etc.
Fecha y horarios
El workshop en Medios de Pago Simples y Documentarios se impartirá los días 20 y 21 de mayo de 2022.

El viernes, 20 de mayo, el horario será de 16:00 a 20:00 h.
El sábado, 21 de mayo, el horario de la formación será de 9:30 a 13:30 h.

Ciclo completo en gestión de operaciones de comercio exterior
Puedes cursar el curso completo de Gestión de operaciones de comercio exterior, pero también puedes cursar, por separado, los diferentes módulos que componen el ciclo:

Comercio Exterior y Operativa con divisas
Financiación Import-Export

Influencers, prescriptores, animales fantásticos y dónde encontrarlos
2022-05-25 18:00 - 19:30 | Cámarabilbao, Licenciado Poza, 17, Bilbao, Bizkaia, 48011, España
¿Pueden reproducirse en cautividad? ¿Son fáciles de domesticar? ¿Qué comen? Y lo más importante ¿existen? Embajadores de marca, Brand lovers, microinfluencers… un recorrido por el proceloso universo influencer para marcas de toda condición y sector, tanto B2C como B2B, industriales, de servicios o de gran consumo, grandes empresas o PYMES.
En esta jornada encabezada por Óscar Bilbao, consultor formador postgrado de ESIC, descubrirás la importancia de distinguir entre los diferentes tipos de prescriptores con los que puede contar una empresa dentro del conocido como Marketing de Influencia y, a partir de ahí:

Seleccionar los que se ajusten a los objetivos, necesidades y posicionamiento.
Cómo sacarle todo el partido.
Cómo integrarlos en una estrategia de marketing de contenidos.
Tipos de colaboraciones existentes.
Canales donde llevarlas a cabo.
Condiciones y legislación.

Dirigido a
Perfiles del ámbito del marketing (junior y senior).
Ponente
Óscar Bilbao (LinkedIn)
Uno de los Herederos de Rowan. Consultor formador postgrado ESIC.
Autor de: «Los secretos del vídeo online. Guía transmedia para streamers, blogueros y marcas» ESIC Editorial (2021), «Estimado Lector» (cómo escribir cartas de marketing directo efectivas) ESIC (2004), «Los nietos bastardos de Warhol» (novela corta), «Management a la guipuzcoana» Herederos de Rowan (2014) y “Ultramarinos y Coloniales. 17 relatos y un (falso) poema” (2020) —Libro y Portada del Año Forolibro—.
Co-autor de “Personal Branding… hacia la excelencia y la empleabilidad por la marca personal”. Fundación Madrid Excelente. (2011). Libro colaborativo de descarga gratuita, del “Manual de primeros auxilios para pymes” (marketing directo y relacional) editado por Correos/ESIC y de “Mejor Marketing” de AMDIA Asociación de Marketing Directo e Interactivo de Argentina (2016).
Profesor de máster y cursos superiores desde el curso 05/06 en ESIC Business & Marketing School e ICEMD, el Instituto de Innovación de ESIC. Director del Máster Marketing Digital en la sede Pamplona en el curso 19/20, coordinador y unit owner en varios programas.
Creador de contenidos, ghostwriter de discursos, artículos, presentaciones…
Ponente en seminarios y conferencias (nacional e internacional).
Inscripción
Aforo limitado.

De acuerdo con la Ley 3/2018 relativa al tratamiento de datos personales, le comunicamos que trataremos sus datos con el fin de tramitar y atender su solicitud de información y gestionar el envío de comunicaciones comerciales e información de interés. La Cámara de Bilbao conservará estos datos durante un periodo de 10 años y mientras no solicite su baja. Éstos podrán ser cedidos a entidades colaboradoras relacionadas con los servicios solicitados. Para ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición puede dirigir petición a la dirección electrónica lopd@camarabilbao.com. Para más información ver Política de privacidad. En cualquier caso, podrá presentar la reclamación correspondiente ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Sí, consiento que CÁMARABILBAO trate los datos personales proporcionados con la finalidad de gestionar el envío de comunicaciones comerciales para la venta de productos y/o prestación de servicios destinados a empresas y particulares, e información de interés.

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Financiación Import-Export en Euros y en Divisas
2022-05-27 16:00 - 2022-05-28 13:30 | Cámarabilbao, Licenciado Poza, 17, Bilbao, Bizkaia, 48011, España
Curso que desarrolla conceptos relativos a la financiación Import-Export como parte de las operaciones de comercio exterior.
Mediante una aproximación práctica, se desarrollarán conceptos dirigidos a la mejora en la identificación y gestión de la financiación comercial y bancaria. Aprende sobre la financiación de importaciones y exportaciones en euros y divisas, cómo realizar el proceso y las condiciones y requisitos.
Programa

La gestión de la financiación comercial y bancaria

La financiación del proveedor o con los recursos propios
Los medios tradicionales de financiación

Financiación de importaciones en euros y divisas

Condiciones y requisitos. Monedas de financiación. Riesgo asumido
Proceso operativo. Riesgo asumido. Ventajas en la financiación bancaria

Financiación de exportaciones en euros y divisas

Condiciones y requisitos. Períodos de financiación. Monedas de financiación
Proceso operativo. Riesgo asumido. Ventajas en la financiación bancaria
Otros instrumentos de gestión

Dirigido a

Empresarios, emprendedores y gerentes que necesitan adaptar sus
Directivos y Profesionales comerciales-compras y financieros que deseen ampliar su formación y conocimiento en el comercio
Ejecutivos de Entidades Financieras y Aseguradoras, administraciones públicas, empresas de transporte, etc., que dan servicios a empresas que exportan o
Otros profesionales que operan en el área de exportación, pero que quieran actualizar sus conocimientos prácticos con un Programa Superior de gran
Posgraduados y, en general, a toda persona implicada en el desarrollo de la operativa comercial, de compras, financiera, de riesgos, cobros y pagos de la empresa.

Ponente
José Manuel Amorrortu
Socio Director de AMET Consultores, cuenta con una experiencia de 30 años en banca, consultoría y formación, principalmente en el área de finanzas, riesgos y comercio exterior.
Economista. Postgrado en Gestión Empresarial y AMP por el Instituto de Empresa–IE. Experto en Gestión Financiero–bancaria, Cash Management y Gestión de Comercio Exterior.
Consultor–asesor–formador de empresas en sus áreas financiera–riesgos–tesorería y gestión internacional. Autor de diversos artículos publicados en revistas y periódicos especializados como Harvard Deusto, Finanzas & Contabilidad, Estrategia Empresarial, etc.
Fecha y horarios
El workshop en Financiación Import-Export se impartirá los días 27 y 28 de mayo de 2022.

El viernes, 27 de mayo, el horario será de 16:00 a 20:00 h.
El sábado, 28 de mayo, el horario de la formación será de 9:30 a 13:30 h.

Ciclo completo en gestión de operaciones de comercio exterior
Puedes cursar el curso completo de Gestión de operaciones de comercio exterior, pero también puedes cursar, por separado, los diferentes módulos que componen el ciclo:

Comercio Exterior y Operativa con divisas
Medios de Pago Simples y Documentarios

¿Por qué el marketing B2B es importante? Una visión desde la industria vasca
2022-06-02 18:00 - 19:30 | Cámarabilbao, Licenciado Poza, 17, Bilbao, Bizkaia, 48011, España
No hay duda de que en las últimas décadas hemos visto como primero Internet, luego la globalización y, más recientemente, la transformación digital, han producido un cambio de paradigma tanto en los hábitos de los consumidores como en la forma en la que las empresas comercializan y venden sus productos y servicios; en resumen, en la forma de hacer marketing.
La cadena de valor de un producto o servicio final empieza con la demanda de los consumidores y en esta intervienen decenas de empresas que transforman y añaden valor en un complejo proceso que se inicia en las materias primas o en los elementos primarios necesarios para satisfacer la demanda.
Por lo tanto, podemos decir que el marketing B2B consiste en satisfacer las necesidades de otras empresas, aunque, en última instancia, la demanda de los productos fabricados por estas empresas probablemente sea impulsada por los consumidores en sus hogares.
La propia naturaleza del negocio entre empresas requiere de una aproximación específica al marketing donde se requieren unas habilidades específicas no solo para penetrar y crecer en el mercado, sino incluso para sobrevivir.
En esta jornada organizada entre Cámarabilbao y ESIC y que se celebrará el 2 de junio a las 18:00h en formato presencial, conocerás por qué el marketing B2B es importante y la visión que tienen de él desde la industria vasca.
Programa
18:00h Saludo institucional y presentación de la jornada
Santiago López, Director del área de Formación de Cámarabilbao
18:10h Presentación. ¿Por qué el marketing B2B es importante?
Carlos López Ariztegui, Director Programas Marketing y Tecnología ESIC
18:20h Mesa de debate – Marketing B2B
Koldo Cámara, Marketing Manager en Lontana Group
Jorge Tarilonte, Socio Director en As Optimum Group
Enrique Paramá, Marketing Director en Lantek
Iker Artiagoitia Arnal, Director de Marketing y Ecommerce en AMIG
Modera: Carlos López Ariztegui, Director Programas Marketing y Tecnología ESIC
19:20h Coloquio con los asistentes
19:30h Conclusiones y cierre

Ponemos rumbo a tu desarrollo profesional. ¿Quieres dibujar tu mapa?
2022-06-28 17:00 - 19:00 | Cámarabilbao, Licenciado Poza, 17, Bilbao, Bizkaia, 48011, España
Jornada cancelada
Workshop práctico de orientación profesional mediante una dinámica. Si has acabado el grado o estás a punto de hacerlo te estarás haciendo las preguntas habituales de ¿y ahora qué? ¿Qué quiero hacer? ¿A dónde me quiero dirigir? ¿Tengo todo lo necesario para poder llegar?
Si estás buscando un rumbo, un destino, al que llegar, en esta sesión encontrarás un mapa para alcanzar tus objetivos. Como cualquier otro viaje comienza por la planificación. En esta sesión te animamos a pensar en grande y a perseguir con ilusión esos sueños y motivaciones fundamentales para llegar a tu destino.
Pero antes de coger tu tren, tienes que revisar el equipaje. ¿Qué llevas en tu maleta? Seguro que muchos conocimientos, experiencias, competencias, habilidades …. ¿Están alineados con tus objetivos personales y profesionales? ¿Sabes qué papel juega cada uno de estos recursos en tu desarrollo? ¿Te hace falta algo más?
Te espera una travesía de largo recorrido, con muchas paradas, túneles y encrucijadas donde tendrás que elegir qué camino tomar. Un journey de alta intensidad, con momentos de mucha emoción, alegría y satisfacción pero también con miedos, incertidumbres, obstáculos y frustraciones que superar. Y para esto, también hay herramientas y estrategias que te van a ayudar a sacar el máximo partido a tu viaje.
Ven a construir tu mapa. Te ayudaremos a dibujar el camino hacia tu futuro profesional.
Inscripción
Jornada cancelada

Contabilidad Financiera para pymes
2022-10-17 15:30 - 20:30 | Cámarabilbao, Licenciado Poza, 17, Bilbao, Bizkaia, 48011, España
Curso práctico con el que te prepararás para gestionar la contabilidad financiera en una pyme. Te capacitarás para hacer frente a los problemas prácticos que presenta un Departamento de Contabilidad de una empresa.
Adéntrate en la elaboración de balances. Familiarízate con sus conceptos, su forma de elaborarlos y prepárate para la gestión práctica de una contabilidad financiera. Además, su formato práctico te permitirá aplicar en tiempo real los diferentes temas que a lo largo del curso irás aplicando.
Dirigido a

Empresarios pequeños y medianos.
Contables.
Administrativos y Comerciales que quieran promocionarse.
Abogados.
Graduados Sociales y Administrativos
Economistas sin experiencia.

Programa

Introducción al balance.

La Contabilidad: Introducción.
El Balance: definición y limitaciones.
Partes de un balance: activo y pasivo. Fondos propios y fondos ajenos.
La Financiación: su obtención y empleo.

Activo inmovilizado material: amortizaciones.

Plan General de Contabilidad.
Las Cuentas de Balance.
El Activo: inmovilizado (no corriente) y circulante (corriente).
Activo Inmovilizado Material. Amortización y Deterioro.

Activo inmovilizado: otros subgrupos.

Activo Inmovilizado Inmaterial.
Su Amortización y Deterioro.

Activo circulante.

Existencias. Normas de Valoración.
Deudores.

Pasivo.

Pasivo fijo.
Pasivo Circulante.
Relación Activo fijo y Pasivo fijo.
Activo Circulante y Pasivo Circulante.
Normas de Valoración.

Otras cuentas pendientes. Práctica general de balance.

Fianzas y Depósitos recibidos y constituidos.
Envases y Embalajes a devolver por clientes y a proveedores.
Las Cuentas de Anticipos: a proveedores y de clientes.
Provisiones para riesgos y gastos.
Ajustes por periodificación.
Pérdidas y Ganancias: sus cuentas de traspaso.

Técnica de registro contable.

La técnica de registro contable.
La Cuenta como instrumento de esa técnica.
Las Cuentas de Balance: su funcionamiento.
Las Subcuentas: su utilidad.

Pérdidas y ganancias I.

Pérdidas y Ganancias:
Cuentas de Gestión.
Compras.
Devoluciones y Rappels.
Gastos.
Dotaciones para amortizaciones.
Normas de Valoración.

Pérdidas y ganancias II.

Ventas.
Devoluciones y Rappels.
Ingresos.
Dotación a las provisiones, excesos y aplicaciones de deterioros.
Variación de existencias.
Cuenta de pérdidas y ganancias: su esquema y funcionamiento.

Práctica con facturas reales.

Inventario inicial. Asiento de apertura.
Organización de documentos. Recibos, facturas, nóminas, etc.
Asientos contables.
Regularización y cierre del ejercicio.

Horario y duración
El curso se impartirá del 17 al 25 de octubre. Lunes a Jueves de 15.30h a 20.30h.

Descubre el programa Data Scientist Bootcamp
2022-10-20 12:00 - 13:00 | Bizkaia
En este webinar presentaremos el programa Data Scientist Bootcamp que pone en marcha Cámarabilbao. Una formación tecnológica intensiva que capacita a profesionales para que se especialicen como «data scientist», una profesión emergente y de calidad.
Queremos darte la oportunidad de enfrentarte a un reto real de una empresa durante el programa, y alcanzar el perfil deseado de Data Scientist, con una metodología de aprendizaje intensivo.
En esta jornada se abordarán los siguientes puntos:

Explicación del Bootcamp y para qué sirve.
Explicar el porqué del módulo 0 de programación.
Perfiles que pueden acceder.
Abrir turno de preguntas.

Técnicas de negociación y resolución de conflictos en el ámbito internacional
2022-10-28 09:30 - 13:30 | Cámarabilbao, Licenciado Poza, 17, Bilbao, Bizkaia, 48011, España
Workshop mediante el cual será posible comprender las razones de la problemática que se genera en toda relación internacional, problemas que generan faltas de acuerdos de negocios o sociales, con las consecuencias que ello supone.
Al finalizar el taller, el profesional que haya participado en él será consciente de las diferencias culturales y de cómo afectan a nuestras formas de negociación, resolución de conflictos y cooperación. Comprender las diferencias culturales que afectan a las preferencias personales y colectivas en la vida diaria. Comprender que lo natural, aceptable y bueno en una cultura no tiene por qué serlo en ora o prever los problemas potenciales que pueden surgir en cualquier relación intercultural.
Metodología
La base de este workshop es la investigación científica del profesor Geert Hofstede cuyas conclusiones científicas están avaladas por más de 60 estudios realizados posteriormente. Este trabajo permite comprender las razones de la problemática que se genera en toda relación internacional. Problemas que en numerosas ocasiones generan una falta de acuerdos de negocios o sociales con las consecuencias que ello supone. Este workshop ayudará a entender las razones de todo ello y, especialmente, en contra de la opinión popular por qué lo que lo que es bueno y aceptable en una cultura no tiene por qué serlo – y de hecho no lo suele ser- en otras.
Mediante ejemplos prácticos y resolución de casos se pretende introducir a los asistentes en este conocimiento. Dicho conocimiento hace que, quien lo posea, pueda comprender mejor las razones de las diferencias culturales, entendiendo las razones que justifican la forma de pensar de otras culturas.
Distinguir las diferencias más relevantes en aspectos clave tales como la resolución de conflictos, la gestión de la jerarquía, el manejo de la comunicación y la actitud ante las normas permitirán al asistente ser mucho más eficaz en la gestión diaria con otras culturas.
Ponente
Javier San Martín
Máster en Ingeniería Industrial por la Universidad del País Vasco. Associate partner de Hofstede Insights. Doctor en Educación por la Universidad de Deusto. Experto en Interculturalidad.

Mejora tus competencias comerciales y... ¡vende más!
2022-11-08 | Bizkaia
¿Sabías que existen 8 dimensiones competenciales que todo comercial debe de tener desarrollados y equilibrados para poder conseguir la “excelencia comercial”? ¿Te gustaría profundizar en ellos y desarrollarlos y convertirte en un comercial de alto rendimiento?
Muchas veces no paramos a pensar, no tenemos tiempo, vamos contra reloj, las reuniones nos consumen, nos pasamos el día preparando ofertas, resolviendo quejas, solucionando problemas, etc. Te ayudaremos a desconectar de tu día a día: a reflexionar, a mirarte hacia dentro, a conocerte mejor, a sacar lo mejor de ti, a que aprendas a hacer las cosas de otra manera, desde otra perspectiva, a aprender a buscar nuevas oportunidades, a organizarte mejor, a relacionarte mejor, a planificar tu actividad comercial…
Este programa está diseñado con un enfoque muy práctico, utilizando algunas herramientas del coaching comercial, y compartiendo experiencias propias de los ponentes como de los mismos participantes, donde cada participante podrá definir su propio plan de acción con la ayuda de las potentes herramientas que ofrece la metodología del coaching comercial.
Objetivos

Mejorar las competencias de ventas.
Interiorizar herramientas para la consecución de objetivos de ventas.
Interiorizar herramientas para conectar mejor con los clientes.
Interiorizar herramientas para una buena planificación comercial.
Interiorizar herramientas para una buena segmentación de clientes y elaboración de propuestas de valor.
Abrir la mente para búsqueda de nuevas oportunidades y clientes.
Inculcar hábito de cuidar y forjar relaciones (networking).
Elaborar un plan de acción para la consecución de los objetivos.

Programa

Diagnóstico inicial de las competencias comerciales analizando las 8 dimensiones competenciales de la excelencia comercial.
Profundización en el proceso de transformación comercial a través de un modelo práctico y visual.
Fijación de objetivos comerciales eficaces, mediante una formulación adecuada de objetivos.
Análisis del contexto actual (entorno VUCA, creencias, prejuicios).
Mejoría de las competencias comerciales básicas y avanzadas mediante poderosas herramientas del Coaching Comercial:

El poder de la pregunta.
La gestión de los silencios.
Habilidades blandas (empatía, escucha activa, rapport,..).
Herramienta Fibeca.
Modelos conversacionales.

Trabajo de la rutina comercial:

La procrastinación.
La gestión del tiempo.
La matriz de estrategia comercial.
La planificación comercial.

Trabajo de la visión de negocios:

Utilizaremos el modelo Canvas Buyer persona.
Utilizaremos en modelo Canvas modelo de negocio.

Segmentación y búsqueda de nuevas oportunidades.
Networking.
Realización de un plan de acción para el logro de objetivos.
Realización de un plan de seguimiento para la implantación de cambios y logro de objetivos.
Adquisición de compromisos.

Dirigido a

Directores comerciales.
Responsables comerciales.
Jefes de ventas/Área Managers, KAM.
Delegados comerciales.
Comerciales, vendedores/as, técnicos comerciales,…

Ponentes
Romu Arteche (LinkedIn)
Consultor de ventas (KRUCE); Coach Comercial (CIE Barcelona).
Alaitz Osa (LinkedIn)
Consultora de ventas (KRUCE); Coach Comercial (CIE Barcelona).
Información

Horario: de 9:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:00 (16 horas).
Calendario: 8 y 10 de noviembre 2022.
Formato: presencial.
Precio: 450€ (almuerzos incluidos). Bonificable por FUNDAE. Consulte condiciones.
